マーケティングオートメーション導入で“攻めるCS”へ!
~見込み顧客を育成して「お客様」へ変える方法を解説!【B2C企業編】~

お客様に直接コンタクトする機会をお持ちの方で、日々の業務の中で以下のようなお悩みをお持ちの方もいらっしゃるのではないでしょうか。

「お客様からのお問い合わせに対して、その場の対応だけで終わってしまう」
「貴重な顧客情報を持っているのに使われないままになっている」
「工数と仕組みがあればアフターフォローまでできるのに」

このような問題を解決する手段として、お客様からのご注文やお問合せを待っているだけではない、“攻め”のアプローチを実現するマーケティングオートメーション活用をご提案します。
セミナーでは、いくつかの実例を元に、ケースごとのシナリオでお客様にアプローチする方法をご紹介します。

タイトルマーケティングオートメーション導入で“攻めるCS”へ!
~見込み顧客を育成して「お客様」へ変える方法を解説!【B2C企業編】~
日程2016年11月10日(木)15:30~17:00  (受付開始時間:15:15~)
会場NTTコム オンライン セミナールーム
東京都品川区大崎1-5-1 大崎センタービル4F

交通手段:
〇JR大崎駅 東口より徒歩4分
http://www.nttcoms.com/about/map/
定員20名(定員になり次第締め切りとさせていただきます)
参加費用無料
主催NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社
お問合せNTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社
セミナー運営事務局
TEL:03-4330-8416   Email:info@nttcoms.com
備考※同業他社の方のご参加はご遠慮いただいております。予めご了承ください。