ビッグデータから新しい絆を
膨大な量の顧客の声や足跡をリアルタイムに解析。オンラインとオフラインをまたがりマルチチャネル顧客接点を構築します。顧客一人ひとりを的確に理解し、顧客が必要な時に必要とされる情報提供や対話を実現する最適な顧客コミュニケーションを、確かなテクノロジーとコミュニケーションデザインでご支援します。
マルチチャネル顧客接点構築:いつでもタイムリーにつながる個々の顧客との接点をマルチに構築し展開します。

more

ソーシャルCRM:すばやく的確に対応するコミュニケーションで顧客との確かな関係を育みます。

more

ビッグデータ解析:膨大な顧客情報を最新技術でリアルタイムに分析し最適な情報を瞬時に届けます。

more

マルチチャネル顧客接点構築 ソーシャルCRM ビッグデータ解析

Newsニュース一覧を見る

2014年04月03日
[ニュースリリース] NTTコム オンライン、企業が知りたい消費者のホンネが毎日メールで届く!「Buzz Finderデイリートピックメール/ ソーシャルアラート」を販売開始 ~販売開始にともなう1ヶ月無料トライアルキャンペーンを実施
2014年03月13日
[ニュースリリース] NTTコム オンライン、米サトメトリックスと顧客ロイヤルティを向上させるネットプロモーター・ソリューションで日本市場における独占業務提携 ~顧客の声を反映させたリアルタイムな経営改善をワンストップで実現~
2014年03月06日
[ニュースリリース]NTTコム オンラインとデータビジネス創造・ラボ、「第1回データビジネス創造コンテスト」本選会進出者発表
2014年02月27日
[ニュースリリース]NTTコム オンライン、「スマートフォンのデータ通信量と月額料金」に関する調査結果(NTTコム リサーチ)を発表
2014年02月26日
[ニュースリリース]NTT コムオンライン、グローバル調査サービスの対象国を世界86ヶ国に拡大
2014年02月24日
[ニュースリリース]NTTコム オンライン、東京メトロと協同で、メトロポイントの貯まる「メトロポイントモール」を開設
2014年02月14日
[ニュースリリース]中古車販売のFLEX、NTTコム オンラインのO2Oソリューション「モバイルウェブ(テレコールSMSオプション)」を導入
2014年02月12日
[ニュースリリース]NTTコム オンライン、データビジネス創造・ラボと共同で「第1回データビジネス創造コンテスト」開催
2014年01月29日
[Topic] 当社NTTコム オンラインが提供するインターネットリサーチ「NTTコム リサーチ」を用いた利用実態調査が日経流通新聞(2014/1/29)に掲載されました
2014年01月22日
ソーシャル解析ツールBuzzFinderの「ソーシャルメディアの“生の声”把握をはじめよう」キャンペーン開始~初期導入料金無料、長期利用割引、さらに限定でソーシャルリスニングスタートアップレポートを無料進呈~

servicesサービス一覧を見る

  • SocialEngage

    ソーシャルメディアに流れる顧客の声をすばやく把握・分析。タイムリーな対話を促進し顧客との確かな関係を築きます。

    more
  • BuzzFinder

    国内最大級の"クチコミ"リアルタイム分析サービス。ソーシャルメディア上の顧客の生の声を把握し、すばやい対応を支援します。

    more
  • モバイルウェブ

    モバイルからの集客とロイヤルカスタマ化の促進を実現。ビジネスに有効なモバイルマーケティングが今すぐ始められます。

    more
  • Visionalist

    PC&ケータイサイトに訪れたユーザーの行動を「見える化」。サイトの課題も明らかにしてサイト改善をサポートします。

    more
  • Online Research

    調査の企画から分析まで、お客様の状況やニーズに合わせてリサーチ全般をサポートするトータルリサーチサービスです。

    more
  • ポイントソリューション

    ウェブサービスでポイント獲得の機会を創出。お客様の会員顧客のリテンション向上と利用者の拡大をサポートします。

    more
  • ナビエクスプレス

    充実のセキュリティ機能で大切なデータを確実に保護。大量・大容量送信にも対応した安心のデータ送信サービスです。

    more
  • ソリューションコンサル

    ウェブサイトからシステムの構築・運用まで、幅広いニーズにお応えするソリューションをワンストップでご提供します。

    more

buzzoo.jp

「buzzoo.jp」は国内外のソーシャルメディアの話題、トレンド・ライフ情報、Twitter分析情報などの提供を目的に運営している、ブログメディアサービスです。

PAGE TOP