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2015年6月20日

月刊コンピューターテレフォニー7月号「全21業界140ブランドを調査 クチコミ価値を含めた“総顧客価値”を算出」にて 、NTTコム オンラインが提供しているNPS(ネット・プロモーター・スコア)ソリューションの「NPS業界ベンチマーク調査」に関する分 析記事が掲載、紹介されました

2015年6月20日発売の月刊コンピューターテレフォニー7月号「全21業界140ブランドを調査 クチコミ価値を含めた“総顧客価値”を算出 」にて、NTTコム オンラインが提供しているNPS(ネット・プロモーター・スコア)ソリューションの「NPS業界ベンチマーク調査」に関 する分析記事が掲載、紹介されました。
ぜひ、ご覧ください。

顧客ロイヤルティ向上「NPSソリューション」
http://www.nttcoms.com/service/nps/

NPS業界ベンチマーク調査
http://research.nttcoms.com/database/data/001945/