Person
人を知る

マーケティング&CRM支援 マーケティングコンサルタント Masashi Honjigawa

営業経験で培ったノウハウを生かし
コンサルタントとして顧客に貢献

お客様に求められる仕事に就けている喜びを感じて
弊社がパートナー販売している「マーケティングオートメーション(以下MA)」ツールを導入いただいているBtoB事業領域のお客様に対し、施策の最適化、運用の支援としてコンサルティング業務を実施しています。私たちの提案がお客様の売上貢献につながったり、施策の改善に効果が出たなどの声を直接聞けることが大きな励みとなり、やりがいを感じています。実は現在の部署に異動する前は、「MA」を売る側の営業部に在籍していたのですが、その当時、営業活動を通じて、お客様がMA市場に対して、より専門的なコンサルティング業務を必要としていることを感じていました。そのため、お客様が必要としている役割を自らの手で切り拓くために、コンサルタントへの異動に手をあげました。それだけに、いま自分がコンサルタントの立場にいることに責任を感じると同時に、お客様に必要とされる仕事に就けている喜びも感じています。
チャレンジ精神をもって業務に挑む
もともと営業職を希望して入社をし、入社当初は希望通りまずは営業業務に就きました。営業業務に従事する中で、お客様にさらに付加価値の高いご提案をするためには、より専門的な知識の必要性を感じ、コンサルタント職へ異動しました。そして現在、同じサービスを取り扱いながら、営業職からコンサルタント職へとスタンスは変え、お客様のビジネスに貢献すべく、日々業務をしています。お客様のビジネスに貢献するためには何が必要か、さらにブラッシュアップできる点は何かを考え、日々の業務を行いながら必要なスキルの習得に努め、ステップアップしていきたいと考えています。弊社は一人一人に任されている業務領域が広く、なおかつ自主性のある社員にチャンスを与えてくれる会社だと思います。チャレンジ精神のある人にとって、非常に挑戦しがいのある職場です。
インタビュイー経歴
自社マーケティング部にてデジタルマーケティングを担当し、Webサイトのディレクション、リスティング広告の企画設計・運用までを幅広く経験。営業部を経て、現在はMAを活用したお客様のデジタルマーケティング施策の最適化、CRMコンサルティングに従事。Google Analytics認定(GAIQ)資格保有。認定 Pardot コンサルタント。得意領域は、顧客購買プロセス整理。マーケティングシナリオ設計。MAを使ったCRMコンサルティングなど。