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ソーシャルリスクに備えたい

ソーシャルリスク対策ソリューション with BuzzFinder

ソーシャルリスク対策ソリューション with BuzzFinder

事業にとってリスクにつながる投稿をいち早く検知すると共に、ノウハウに基づく対応サポートにより、スピーディで適切な リスク対処を実現します。

Buzz Finder

Buzz Finder

ツイート量を監視し、異変をお知らせ。ソーシャルリスク、炎上被害の最小化に重要な早期対応を強力にご支援します。

Social Studio

Social Studio

公式ソーシャルアカウントの一元管理、チームでの運用を支援し、自社のアカウントのガバナンスに起因する内的なリスクに備えます。

ソーシャル上の顧客の声をビジネスに活かしたい

訪日観光客調査

訪日観光客調査

鮮度の高いソーシャルメディアの書込みから、関心対象を高精度に可視化し、多様化する訪日観光客の真のニーズ把握が出来ます。

ソーシャルプロフィール分析

ソーシャルプロフィール分析

自社や競合商品・サービスについてツイートしているアカウントを分析し、属性や趣味嗜好を可視化するサービスです。

ソーシャル・リスニング・サービス

ソーシャル・リスニング・サービス

BuzzFinderで収集した「顧客の声」を分析し、事業活動に役立てる支援をします。

ソーシャル拡散分析

ソーシャル拡散分析

Twitterの特徴である「拡散」のパターン、経路を分析します。感性クラスタを導き出し、マーケティング活動をご支援します。

BuzzFinder

BuzzFinder

ツイッター上の「顧客の声」をリアルタイムに把握。タイムリーで効果的な対応を可能にします。

ソーシャルエンゲージメントを高めたい

アクティブコミュニケーション

アクティブコミュニケーション

ソーシャルメディア上での企業と顧客とのアクティブな対話をサポート。リアルタイムの業務改善、カスタマーサポートを支援します。

Social Studio

Social Studio

ソーシャルメディア上に流れる「顧客の声」の把握・分析からコミュニケーション展開までを総合的にサポートするソリューションです。

ソーシャルとトレンドを読み解く

ソーシャルビジネスお役立ち資料ダウンロード

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ソーシャルメディア担当者に役立つホワイトペーパーや ソーシャルの今を知る調査結果等、業務役立つ情報をご覧いただけます。

コラム

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ソーシャルCRMの最新情報や、マーケティングに役立つ情報をお伝えするコラムをご覧ください。

buzzoo.jp

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