顧客データを効率よく収集したい

顧客や市場から、生の声やデータを効率的に収集・管理・分析し、次の一手を導く

多様なチャネルや会員サービスにおける顧客データの収集・管理・活用により、
顧客体験の向上と、顧客生涯価値(LTV)の飛躍的な改善を実現します。
カスタマー・アイデンティティ・マネジメントや、消費者の生の声を把握する
ソーシャルVOCリスニングにより、事業に役立つ情報の抽出を支援します。