GDPR対応とLTV向上を両立する、顧客ID/データ統合システムの構築法~統合データ基盤に欠かせないカスタマー・アイデンティティ・マネジメントとは?~

顧客を深く理解しLTVを高めるために、顧客データの統合を検討する企業が増えてきています。
データサイエンティストやマーケターが自由にデータを活用できる環境が求められる一方で、GDPRをはじめとする個人情報管理の要件は常に変化、かつ複雑化しており、システム構築の難易度が高まり、コスト/構築期間も増大する傾向にあります。

この課題を解決するソリューションとして、カスタマー・アイデンティティ・マネジメント(CIM)への関心が急速に高まっています。CIMによって、IDの統合と個人情報/プリファレンスを顧客同意に基づいて管理する機能をクラウドで利用し、DMP/CDPといった統合データ基盤と個人情報を除いて連携することで、セキュリティリスクを下げて分析・活用することが可能になります。
CIMはグローバルですでに多くのリーダー企業が導入し、開発/運用コスト削減、開発期間短縮、マーケティング活用による収益改善等の成果が出ており、顧客価値を5倍に改善したという結果も出ています。
本セミナーでは、B2Cビジネスでの最新の国内事例を交えて、CIMを用いた具体的なシステム構築方法と効果について解説します。

タイトルGDPR対応とLTV向上を両立する、顧客ID/データ統合システムの構築法
~統合データ基盤に欠かせないカスタマー・アイデンティティ・マネジメントとは?~
日程2018年7月26日(木)15:30~17:00  (受付開始時間:15:15~)
会場NTTコム オンライン セミナールーム
東京都品川区大崎1-5-1 大崎センタービル4F

交通手段:
〇JR大崎駅 東口より徒歩4分
https://www.nttcoms.com/about/map/
定員20名
参加費用無料
主催NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社
お問合せNTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社
セミナー運営事務局
TEL:03-4330-8416   Email:info@nttcoms.com
備考主催社の同業企業の方のご登録はご遠慮ください。
1社から複数の方のお申込があった場合は、2名様までの参加とさせていただく場合がございます。
お申し込み
15:30 ~ 17:00

GDPR対応とLTV向上を両立する、顧客ID/データ統合システムの構築法
~統合データ基盤に欠かせないカスタマー・アイデンティティ・マネジメントとは?~

嶋田 貴夫

NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社
データ&アナリティクス部
CIMエバンジェリスト
嶋田 貴夫

大手メーカーでのソフトウェア開発経験を経て、2006年よりWebアクセス解析ソリューションVisionalistの企画・開発に携わる。
現在はCIMソリューション「GIGYA」、および、GIGYAとWebアクセスログ、MAやDMPを連携させたソリューションを紹介・提案するCIMエバンジェリストとして従事。

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