ID統合によるデータ活用とカスタマーエクスペリエンス向上、GDPRや個人情報保護法への対応等、様々な理由から顧客IDの管理基盤刷新を検討する企業が増えています。しかし、そのプロジェクト企画立案やRFI/RFP作成においては、検討すべきポイントを見定められず、企画承認をクリアできなかったり、プロジェクトキックオフ後に基本方針がぶれて進捗が頓挫するというケースが珍しくありません。
本ワークショップでは、弊社における数々の顧客ID統合管理基盤の導入支援で培ったノウハウを基に、下記のような重要な観点について具体的な事例を基に解説します。

（鍵を握るポイントの例）
　・既存のIDからの移行方法やIDの統合方法
　・個人情報保護規制の遵守とデータ活用を両立するシステムアーキテクチャ
　・ユーザエクスペリエンスとセキュリティのバランス設計

さらに参加者の皆様に顧客ID認証基盤の導入/更改の企画素案をワークショップ形式で作成していただきます。参加者同士の意見交換や、サポートとして参加する弊社コンサルタントからのアドバイスによって、御社の企画案をより現実的な具体案にするお手伝いをさせていただきます。