顧客情報の取得と利活用は企業の生命線となりつつあります。一方で個人情報保護規制は消費者の権利を強化、保護する方向にシフトしつつあります。このような変化に対応するソリューションとして、顧客ID＆アクセス管理（CIAM）が急速に注目を集めています。GDPR対応や顧客との信頼構築のために、グローバルでは多くの企業が導入しています。

本セミナーは、前半のPart1で、個人情報保護規制の動向について、そして後半のPart2では法規制の枠を超えてお客様との信頼関係構築と維持を支援するCIAMソリューション（SAP Customer Data Cloud from GIGYA）について事例を含めて詳しく解説します。

※本セミナーは、8/26に開催したセミナーと同じ内容です。