お知らせ

2021年6月30日 サポート終了

TIBCO Spotfire 10.3LTSおよび11.3のサポート終了に関するお知らせ

対象製品

製品 バージョン
TIBCO Spotfire Server 10.3, 11.3
TIBCO Spotfire Analyst 10.3, 11.3
TIBCO Spotfire Desktop 10.3, 11.3
TIBCO Spotfire Statistics Services 10.3, 11.3
TIBCO Enterprise Runtime for R 5.0

説明

2022年6⽉30⽇をもちましてTIBCO Spotfire 10.3 LTSおよび11.3の公式サポートを終了いたします。対象製品に対するお問い合わせについては、本通知以後12か⽉間は受け付けますが、不具合の修正としてサービスパック・ホットフィックスの提供は致しかねますのでご注意ください。最新のLTSバージョン(10.10および11.4)については今後もサポートを継続いたします。

詳細

2022年6⽉30⽇をもちましてTIBCO Spotfire 10.3 LTSおよび11.3の公式サポートを終了いたします。対象製品は下記のとおりです。
● TIBCO Spotfire Analyst
● TIBCO Spotfire Automation Services TIBCO Spotfire Business Author TIBCO Spotfire Consumer
● TIBCO Spotfire Desktop TIBCO Spotfire Developer TIBCO Spotfire Qualification TIBCO Spotfire Server
● TIBCO Spotfire Statistics Services
次の製品は5.0以下のバージョンも対象です。
● TIBCO Enterprise Runtime for R

サポート対象バージョンへのアップグレードをできるだけ早くご対応頂けますようお願いいたします。
対象製品に対するお問い合わせについては、本通知以後12か⽉間は受け付けますが、不具合の修正としてサービスパック・ホットフィックスの提供は致しかねますのでご注意ください。
対象製品に関するお問合せは2022年6⽉30⽇以後受け付けません。サポート終了⽇をもって対象製品に関するお問い合わせ内容の調査もすべて終了となります

アップグレードをご検討の際はTIBCO Product Download Site(https://edelivery.tibco.com/)にて最新バージョンをご確認ください。
(注)バージョン7.11以降、TIBCO Spotfireの⼀部バージョンは⻑期サポートバージョン(LTS)としてリリースされています。LTSのリリースについて詳しくはhttps://docs.tibco.com/pub/spotfire/general/LTS/spotfire_LTS_releases.htm をご覧ください。アップグレードをご計画の際は、LTSかそれ以外かのどちらのバージョンがお客様のニーズに合うのかをよくご検討ください。

対象バージョンですでにリリース済みのHotfixは、TIBCO Support Portal(https://support.tibco.com)内のTIBCO Support Knowledge Baseにてサポート終了⽇以降も引き続きご利⽤になれます。

今後のサポート終了通知を受け取る場合は、下記の⼿順でTIBCO Support Portalの購読をお願いします。

  1. TIBCO Support Portalにログイン(https://support.tibco.com)
  2. 右上のメニューより⾃⾝のアカウント名をクリックし、表⽰されたメニューから"Product Interests and Knowledge Base Subscriptions"を選択する
  3. Subscriptionのセクションから購読したいTIBCO製品を選択する
  4. Configureセクションにて受信したい通知項⽬を選択する

本情報は、TIBCO社からの情報に基づき、日本語化して配信しております。
ご対応に当たっては下記についてもご確認いただきますようお願い致します。
[出典] https://support.tibco.com/s/article/Support-Policy-End-of-Support-for-the-TIBCO-Spotfire-10-3-LTS-and-11-3-product-families