DXにおいて、顧客IDの共通化は新たな顧客体験提供のためには避けては通れない課題です。しかしながら実際に既存の複数のブランドやチャネルで運用しているIDをどのように1つのIDとして共通化していくのか、手段や時系列的な対応方法について、具体的な方法がイメージできないという企業様からのご相談をよくいただきます。
本セミナーでは、国内で数多くの顧客ID統合プロジェクト案件でご支援させていただいた経験を元に、顧客ID統合方法のパターンと、それぞれの向き不向きやメリットデメリットについて解説させていただきます。さらにその実現のためのロードマップの描き方と、それをシステムとして支えるCIAM（顧客ID＆アクセス管理）ソリューションについて、事例をベースに具体的にご紹介します。
※5月20日に開催したセミナーと同じ内容です。
| タイトル | 【オンラインセミナー】DX戦略を成功に導く 顧客ID統合ロードマップデザイン ～複数のサービスIDを統合するノウハウを事例と共にご紹介～ |
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| 日程 | 2021年10月28日（木）13:00～14:00 |
| 開催形式 | ・ウェビナーツール：Zoomを利用します。 最新版Zoomクライアント：https://zoom.us/download ・セミナーを視聴するためのPCやイヤホンなどをご準備ください ※受講の手順や閲覧環境については、こちらをご確認ください |
| 参加費用 | 無料 |
| 主催 | NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社 |
| お問合せ | NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社 セミナー運営事務局 Email：info@nttcoms.com |
| 備考 | 主催社と同業他社の方のお申し込みは、お断りする場合がございます。 法人のお客様のみを対象としております。 |
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13:00 ～ 14:00
DX戦略を成功に導く 顧客ID統合ロードマップデザイン
～複数のサービスIDを統合するノウハウを事例と共にご紹介～ -
NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社
エバンジェリスト
嶋田 貴夫大手メーカーにてWebサービス、携帯電話等ソフトウェア開発に従事。ベンチャー企業に転出後、Web解析ツール（Visionalist）の開発責任者/事業責任者を経て、NTTコムオンラインにて、CDP/DMP・CIAM・データ仮想化等の技術を通じた顧客データ活用を推進するエバンジェリストおよびプリセールスに従事。
受賞歴：2020 SAP Partner 最優秀個人賞
（顧客IDのビジネス活用とSAP Customer Data Cloudに対する深い知識、および顧客志向の高さを評価）
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オンラインセミナーの受講方法
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１．ご参加いただく前に
スピーカーが内蔵されているPC、またはスマートフォンなどのデバイスをご用意ください。２．オンラインセミナーにログインする
オンラインセミナーの開催前日と当日に、ログインURLをメールでご連絡いたします。
メールが届かない場合はセミナー事務局（info@nttcoms.com）までお問い合わせください。
オンラインセミナーを視聴するには、メールに記載されているログインURLをクリックしてください。３．音声を設定します
周囲の環境に応じて、イヤフォンなどをご利用ください。
PCで音声を聞かれる方は、「コンピューターオーディオのテスト」を行い、音声が聞こえることをご確認ください。４．開始時間までお待ちください
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オンラインセミナーにアクセスできない場合のご注意
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・音声が出ない場合は、PC/スマートフォンなどの音声のボリュームをご確認ください。
・ブラウザのキャッシュクリアをお試しください。
・他のブラウザでアクセスできるかご確認ください。
・動画･音楽再生ソフトが起動している場合は、オフにしてください
・ブラウザのバージョンが古い場合、アクセスできない可能性があります。
・PCの再起動をお試しください。推奨環境
・Windows、macOS、およびLinuxのシステム要件
・iOS、iPadOS、Androidのシステム要件