昨今のウェブサイトにおいて重要な要素であると言われているUX（User Experience）。
本資料では、UXとCX（Customer Experience）の違いや、ユーザーに満足してもらうための「人間中心設計」の工程について解説いたします。
ウェブサイトにおけるUXに興味をお持ちの方必見です。