アプリを作ったものの、「アクティブユーザーが増えない」、「ユーザーが定着しない」、「売上が増えない」・・・など、アプリ運用にお困りではありませんか？
本セミナーは、アプリの定着率向上に必要なデータ分析と顧客体験（CX）の向上に焦点を当て、ワークショップ形式で開催します。
プロダクトマネージャーが知っておくべきデータ分析方法をワークショップで実践的に学び、さらにアプリを改善するために、CX向上のヒントとなる具体的な施策と成功事例をご紹介します。
| タイトル | アプリのCX向上に必要な運用と成功事例 ～自社アプリのアクティブユーザー増加、ユーザー定着率向上のためのワークショップ～ |
|---|---|
| 日程 | 2024年12月12日(木) 15:00～16:30 （受付開始：14:45） |
| 申込締切 | 2024年12月9日(月) |
| 開催形式 |
NTTコム オンライン セミナールーム 東京都品川区大崎1-5-1 大崎センタービル5F 交通手段： ○JR大崎駅 東口より徒歩4分 https://www.nttcoms.com/about/map/ |
| 定員 | 20名 |
| 参加費用 | 無料（事前登録制） |
| 主催 | NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社 |
| お問合せ | NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社 セミナー運営事務局 Email：info@nttcoms.com |
| 備考 | 同業他社のお客様はお申し込みをご遠慮いただいております。 お申し込みは法人のお客様のみとさせていただきます。 お申し込み多数の場合は抽選とさせていただくことがございます。 |
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15:00～16:30
アプリのCX向上に必要な運用と成功事例
～自社アプリのアクティブユーザー増加、ユーザー定着率向上のためのワークショップ～ -
NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社
デジタルマーケティング・ソリューションコンサル営業部 チームリーダー
竹内 昭彦事業会社で約10年間マーケティングとカスタマーサポートに従事後、2016年、NTTコム オンラインに入社。コンサルタントとして金融・保険・ヘルスケア・スポーツ事業など幅広いジャンルの企業の顧客満足度向上、業務の効率化、売上向上の伴走支援に従事。2024年より現職。