AIソリューション
本ソリューションのAIは、蓄積した顧客データを基にユーザーのリテンションに効果的な施策を算出します。
クーポンによりリテンションを測る際に、「誰に・いつ・何を」を迅速かつ効果的に判断します。
例：AIソリューションによるアクションの算出
ユーザーがスマホアプリで会員登録をすることで、(1) 顧客の属性（性別、年代、職業、趣味嗜好）、(2)顧客の利用履歴、が取得できます。これはPOSデータからは得られない貴重な情報です。
これらの情報をAIで分析することで、よりきめ細かなお客さま対応が実現します。
AIソリューションにより、以下のような情報を把握することができます。
「クーポンをまだ利用していないユーザーが、どれぐらいの確率でクーポンを利用してくれるか」
「どのようなユーザーがアプリから離脱してしまいそうなのか」
「ユーザーの好みの商品は何か」
AIソリューションの導入にあたり、弊社のコンサルタントが貴社のマーケティング課題をお伺いして、AI分析ソリューションの仕様を策定して実装します。
「スマホアプリで若年層へのアプローチを強化したい」
「アプリでクーポンの配布を効率的に行い、再来店を促進したい」
など、データ解析のプロが貴社のマーケティングをより効果的に実現できるよう、スマホアプリで蓄積した顧客データと行動履歴をもとにAIソリューションの導入を支援します。
課題のヒアリングから、アプリとの連携開発までワンストップでご提供させて頂きます。詳しい導入フローは弊社担当者にご相談ください。
貴社のスマホアプリにAIチャットボットを実装することで、アプリ上でお客様からのご質問に自動で応対することを実現します。
AIチャットボットソリューションなら、お客様が入力した文脈や背景をAIが理解し、自動でお客様に合わせた会話をすることが可能です。
既存の商品リストとお客さま情報を連携させることで、お客さまのご質問内容に合わせてチャット形式で回答をすることが可能です。
さらに、既存の予約管理システムと連携することでチャット形式で店舗予約を受け付けることもできます。
AIチャットボット ソリューションは汎用性が高く、APIを活用した外部システムとの連携も実現します。
AIの自然対話の精度を上げるためのレクチャーや、初期データの登録を代行させて頂きます。
初期データ投入後に、貴社で試験やAIの再学習を行うことが可能です。
機械学習の運用までサポートさせて頂きます。
