さまざまな用途のフォーム作成が可能

モバイルウェブで作成できるフォームの特長

マルチデバイスに対応

モバイルウェブで作成したフォームはマルチデバイスに対応しており、デバイスを選ばずご利用頂けます。
スマートフォンだけでなく、フィーチャーフォン(ガラケー)、PC、タブレットなどデバイスに合わせて最適化表示を自動で行う仕様です。
せっかく作成したフォームも、一部のデバイスでしか利用できないのでは利用者・利用用途が限られてしまいます。
モバイルウェブのフォームであればその心配もなく、安心してお客様だけでなく社内向けにもご活用いただけます。

フォームの数による利用料の変動なし

モバイルウェブのフォームは、作成したフォームの数による課金は発生しません。
1アカウントのご契約で、アンケートフォーム、社内向けフォーム、問い合わせフォーム、申し込みフォーム、キャンペーンの応募フォームなど様々な用途で幅広くご利用いただけます。
モバイルウェブのフォームであれば施策ごとにアンケートを作成し効果測定を行うことも可能です。
またフォームの数や、1つのフォームに設定できる項目の数は無制限です。

フォームの送信ツールも併せてご用意

Webフォーム回答者のメールアドレス情報を取得している場合、メール配信機能が実装されているため、モバイルウェブひとつでフォームの作成から配信、集計までワンストップで実現可能です。
さらにユーザーの回答率を高めたい場合には、オプションのSMS(ショートメッセージ)機能を追加することで、ユーザーの携帯端末向けにフォームを送信することができます。
用途や目的に合わせてフォーム送信手段を選択することができます。

管理画面から簡単作成

モバイルウェブのフォーム作成は管理画面からお客様自身(ご契約企業さま)で実施することが可能です。
例えばフォームを作成した後に、設問を追加・削除することも管理画面から行うことができます。
自社で保有しているフォームシステムの場合、修正変更に時間や費用を要する場合があります。
モバイルウェブのフォームなら担当者が管理画面から操作を行うことで編集ができるため、手軽にフォーム作成を実現できるため非常に便利です。
既存システムで解決できない課題があればぜひご相談ください。

NTTコム オンラインの安心品質

モバイルウェブのフォームはSSL対応しております。
またフォームから回答されたデータを蓄積するデータベースもご契約者さまに安心してご利用頂けるように、24時間365日運用保守を行っています。
また回答データの削除や閲覧を当社が能動的に行うことはございませんので、データの管理はご契約者さま自身で行っていただくことが可能です。

ヘルプデスクによるサポート

モバイルウェブでは、ご契約者さま向けにヘルプデスクによるサポートを実施いたします。
メール・電話による問い合わせを受け付けしておりますので、操作方法のご不明点や、ご質問があればいつでもご連絡ください。
また操作方法について詳しいマニュアルもご用意しております。
また貴社の課題やフォームで実現したいことをご相談頂ければ、担当者より使い方のご提案をすることも可能です。
より効率よくモバイルウェブのフォームをご利用頂けるようご支援させて頂きます。

作成できるフォームの例

こんなフォームを探している方におすすめ

自社でフォームの編集がしたい
モバイルウェブは、管理画面よりフォームの作成・編集を行うことが可能です。
ただし初回のフォーム作成は当社にてお手伝いをさせて頂きますのでご安心ください。
2回目以降、新しいフォームを作成されたい場合は既存のフォームを複製し流用していただくことでスムーズに作成することができます。
また、すでに公開しているフォームのテキスト修正や画像ファイルの差し替え等も、公開した状態のまま編集することが可能です。
変更されたフォームの内容はリアルタイムで反映されます。
データをセキュアな環境で保管したい
フォームに入力されたデータは、モバイルウェブのデータベースに蓄積されます。
回答データには、大切なお客様の情報や社内の重要な情報が含まれることが想定されます。
モバイルウェブは日本国内にあるデータセンターでサーバ管理をおこない、24時間365日監視を行っています。
ご契約者さまに安心してご利用頂けるように管理には細心の注意を払っています。
またモバイルウェブは10年以上の安心・安全なサービス運用実績があります。
多くの方が回答できるフォームが欲しい
モバイルウェブのフォームはマルチデバイス対応をしているため、スマートフォン・フィーチャーフォン(ガラケー)・タブレット・パソコンどれでも最適化表示をすることができます。
また、フォームのUIはシンプルかつ分かりやすい構成になっています。
サンプルフォームをご覧になりたい方は当社までお問い合わせください。
しっかりサポートしてほしい
モバイルウェブは貴社の課題やニーズ、プランをヒアリングしたうえで使い方をご提案させて頂きます。
お問い合わせの際には、まず貴社の課題をご相談ください。
モバイルウェブ担当者より、貴社の実現されたいことに合わせて利用方法と運用イメージをご提案させて頂きます。
お申込み手続きの後も、初回フォームの作成を代行させていただき貴社用のフォームをご用意した状態でモバイルウェブアカウントをお渡しさせて頂きます。
アカウントをお渡しした後は貴社での運用となりますが、ご契約者様向けヘルプデスクによるサポートを受けることが可能です。
費用を抑えて運用したい
モバイルウェブは、基本料金(月額費用)1万円から利用可能です。
月額費用の中には、運用保守費用やヘルプデスクによるサポート費用も含まれています。
自社でシステム構築を行った場合に比べてはるかに安い価格でご利用頂くことが可能です。
※アンケート回答数が1000件を超えた場合、別途アンケート回答数による従量課金が発生いたします。また各種オプション機能もご用意しています。詳しくはお問い合わせください。
回答者を特定できるアンケートを実施したい
モバイルウェブで作成したフォームなら、回答者を特定できるアンケートを実施することも可能です。
フォームに回答する際に個人の情報を入れることなく、回答者を特定できる機能が実装されています。
フォームを配布する際に、お客様番号や社員番号、店舗コードなど識別したい値を半角英数字で設定することが可能です。
専門知識がなくても簡単に利用できる仕様となっています。
機能の詳細はお問い合わせください。

よくあるご質問

Q.無料のフォーム作成ツールとはどのような点が異なりますか。
A.無料で提供されているフォーム作成ツールの場合、利用に際して個別に問い合わせを受けてもらえない、収集したデータの保証がない、急なサービス提供終了や機能の大幅な変更などが想定されます。
モバイルウェブでは、これらの心配なくご利用頂けます。
Q.回答結果はどこで確認できますか。
A.回答データは自動的にモバイルウェブのデータベースに格納され、ご提供する管理画面からご確認頂けます。
またフォームの回答内容はリアルタイムで管理画面に反映されます。
Q.専門知識は必要でしょうか。
A.HTMLやCSSといった専門的な知識は不要です。
フォームの作成は初回分を代行させて頂くためスムーズに導入頂けます。
さらに回収データの確認はとても簡単にできます。
導入後もモバイルウェブを使いこなしていただけるようなサポート体制をご用意しております。
Q.導入実績を教えてください。
A.導入事例のご協力いただいた三井住友海上損害保険株式会社様アンデルセンサービス様のほか、大手ガス会社様、大手メーカー様、大手クレジットカード会社様など幅広くご利用頂いています。詳しくは導入事例をご確認ください。
Q.フォームデザインのカスタマイズは可能でしょうか。
A.モバイルウェブはASPサービスのため、基本的にはカスタマイズを行っておりません。
フォームのデザインは大きく変更することはできませんが、ロゴの位置や大きさなどは設定によりある程度デザイン変更を行うことが可能です。
Q.データの連携は可能ですか。
A.データはCSVファイル形式でダウンロードすることができますので、ファイルを連携先のシステムへアップロードしていただく方法がございます。
また、モバイルウェブのデータベースはAPIを保有していますので、APIによるデータ連携を行っていただくことも可能です。
※API仕様書の開示にはNDAの締結が必須となります。
Q.オフィスが遠い場合も紹介に来てもらえますか。
A.誠に恐縮ではございますが、往訪が厳しい場合はモバイルウェブのご紹介やお打合せは基本的にWeb会議形式で実施させて頂いております。
Web会議では当社画面の共有をおこない、デモをご覧いただけます。
マイクとスピーカーが実装されているパソコンがあればWeb会議は実施可能です。ぜひご検討ください。

機能・サービス紹介

データベース

顧客情報、行動履歴を一元管理。「データベース管理機能」では、属性情報・行動情報、来店履歴などの管理が可能。効率的なターゲティング施策を実行できます。

詳しく見る

フォーム

顧客情報の取得に必要な会員登録フォームや、顧客満足度アンケートの作成が可能です。作成できるフォーム数に制限はなく幅広い用途でご活用頂けます。

携帯サイト

モバイルウェブの管理画面から携帯サイトを作成することができます。スマホだけでなくフィーチャーフォンにも対応しているため多くのお客様にご利用頂けます。

詳しく見る