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お客様の顧客や会員向けアンケート調査を実施

お客様の顧客や会員などを対象にインターネットリサーチを実施できるサービスです。
満足度や効果測定などの調査でご利用いただいています。

POINT1
NTTコム リサーチの高度なリサーチシステム・調査ノウハウ・アンケート技術を
そのまま活用
POINT2
ヘッダー指定や画像挿入など、さまざまな画面カスタマイズに対応
POINT3
ログイン認証や自動認証などの、認証機能により、回答者制限が可能(オプション)

特徴

NTTコム リサーチの他メニューと同等の、高度なリサーチシステム・調査ノウハウ・アンケート技術をご提供いたします。

対象(例) 調査
お客様の顧客、会員、サービス利用者 顧客満足度調査(CS調査)など
サイト来訪者やイベント参加者 ウェブサイト評価、広告効果測定、プロモーション効果測定 など
自社の従業員 社員満足度調査(ES調査)、社内アンケート など

オプションの認証機能により、重複回答の防止や回答者の個人認証が可能です。
アンケート固有のID/パスワードを付与するため
個人情報には紐づきません。
認証機能は、入力によるログイン認証と、URLのクリックによる自動認証がお選びいただけます。

スケジュール

納品までの標準的なスケジュールです。設問数と回収規模によって、所要日数は変動することがあります。

調査票確定後、
アンケート実施期間+2営業日後にご納品

納品物

回答データ(ローデータ)、単純集計表などに加え、無料クロス集計ツールも基本納品物に含まれます。

  • 調査概要ファイル
    (データマップ)
  • 単純集計データ
    (GT表)
  • ローデータ
    (回答原データ)
  • リサーチ・CROSS
    (無料クロス集計ツール)

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