「Salesforce Marketing Cloud®」の特長
幅広い顧客エンゲージメントを実現する、No.1マーケティングプラットフォーム
幅広い顧客エンゲージメントを実現する、No.1マーケティングプラットフォーム
メール、モバイル、ソーシャル、Webなど、
さまざまなチャネルを通じたコンテンツの最適化と展開を可能にします。
ツール1.Journey Builder
B2Cジャーニー管理を活用し、顧客ライフサイクルのすべての段階で、パーソナライズされたクロスチャネル体験を提供。
ツール2.Email Studio
顧客の属性情報や行動履歴に基づいてコンテンツを容易にパーソナライズし、カスタマイズされたコミュニケーションを実現。