会社情報

顧客との新しい絆を創るソリューションパートナー

ビッグデータ × マーケティングテクノロジーで更なる価値を

NTTコムオンラインは、
確かなテクノロジーとデータ解析力を強みに
企業と顧客の“絆(エンゲージメント)”を創出し
顧客ロイヤルティや売上向上につながる
マーケティング・ソリューションを提供します。

お客様の良きパートナーとして、
そして実績に鍛えられたソリューション力をもって、
進化し続ける企業の顧客コミュニケーションを支える会社です。

マーケティング & CRM支援

顧客に寄り添ったコミュニケーションで
「エンゲージメント」を強化する。
最先端のテクノロジーとマーケティング力で、
企業と顧客の絆づくりを支援します。

調査・データ解析

お客様の課題解決に向け、
顧客データを包括的、リアルタイムに解析し
有用なインサイトを抽出。
マーケティングCRM施策を支えます。

デジタルマーケティング基盤構築

オムニチャネルマーケティングに必要な要素:
「プライベートDMP」と、そのしくみを埋め込んだ
「オンライン顧客接点構築」&
「マーケティング・オートメーション」。
統合的な「デジタルマーケティング基盤構築・運用」によって、
マーケティングROI向上と顧客とのエンゲージメント強化を支援します。