ニュースリリース

2017年

種別日時内容関連プロダクト
newsRelease 2017年3月15日 [ニュースリリース] NTTコム オンライン、ホテルを対象にしたNPS®業界ベンチマーク調査結果を発表 ~満足度が最も高いのは「客室の清潔さ」だが、さらなる改善を期待~ 関連プロダクト
newsRelease 2017年3月1日 [ニュースリリース] NTTコム オンライン、EC業界を対象にしたNPS®業界ベンチマーク調査結果を発表 ~課題は「価格競争力」と「ポイント」、お問合せ時の対応のよさが推奨者につながる~ 関連プロダクト
newsRelease 2017年2月28日 [ニュースリリース]カスタマー・アイデンティティ・マネジメント(CIM)サービス「GIGYA」の販売を開始 ~CIM分野のグローバルリーダーGigya社の国内総代理店に~ 関連プロダクト
newsRelease 2017年2月15日 [ニュースリリース] NTTコム オンライン、インターネット・サービス・プロバイダを対象にしたNPS®業界ベンチマーク調査結果を発表 ~セット販売や商品のわかりやすさに高い評価~ 関連プロダクト
newsRelease 2017年1月31日 [ニュースリリース] NTTコム オンライン、スマートフォンを対象にした NPS®業界ベンチマーク調査結果を発表 ~課題は「バッテリーの持ち時間」、革新的な機能やサポートの手厚さが推奨者につながる~ 関連プロダクト
newsRelease 2017年1月17日 [ニュースリリース] NTTコム オンライン、百貨店業界を対象にした NPS®業界ベンチマーク調査結果を発表 ~「雰囲気のよさ」や「デパ地下の充実」など特徴ある百貨店がNPS®上位に~ 関連プロダクト