NEWS RELEASE ニュースリリース一覧
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TIBCO Spotfire®、製造業におけるBI市場で3年連続国内シェアNo.1を獲得
TIBCO
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オートバックスセブン、顧客ID統合連携基盤として「SAP® Customer Data Cloud」を導入
SAP CIAM
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NTTコム オンライン、「The Analytics Forum」日本語版を開催 - ビジュアルアナリティクスによるインサイトとアクションの、最新トレンドと活用例を特集するデジタルイベント -
TIBCO
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ビジュアルアナリティクスツール「TIBCO Spotfire®」 4回連続 製造業向けダッシュボード国内シェアNo.1を獲得
TIBCO
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ビジュアルアナリティクスツール「Spotfire®」の長期サポートバージョン 14.0 LTS を提供開始
TIBCO
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NTTコム オンライン「SAP ® Customer Experience アワード 2024」を受賞
SAP CIAM
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NTTコム オンラインの「空電プッシュ」と「ビデオトーク」が「BOXIL SaaS AWARD Spring 2024」 において、それぞれの部門で『Good Service』『機能満足度No.1』などを受賞
空電プッシュ ビデオトーク
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都市ガスを対象にしたNPS®ベンチマーク調査2023の結果を発表。NPS1位は大阪ガス~都市ガス業界の値上げ基調の緩和によりNPSは上昇。企業の信頼性やお客さま応対品質の良さがロイヤルティ醸成のポイントに~
NPSソリューション
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NTTコム オンラインの「空電プッシュ」と「モバイルウェブ」が、タカラスタンダードの問い合わせ電話のWeb誘導サービスに採用~SMSとビジュアルIVRを活用してお客様の利便性と入電数削減を実現~
空電プッシュ モバイルウェブ
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ネット専業型旅行会社を対象としたNPS®ベンチマーク調査2023の結果を発表。NPSおすすめランキング1位は一休.com~ニーズにあった旅行商品があることや旅行プランのレコメンドの適切さがロイヤルティを醸成~
NPSソリューション
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NTTコム オンラインの「空電プッシュ for LGWAN」、株式会社TACTが提供する自治体向け電話自動案内システム「AIコンシェルジュ® for LGWAN」のSMS送信プラットフォームとして採用~「LGWAN」環境下でのAPI連携によるSMS送信を開始~
空電プッシュ
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総合型旅行会社を対象としたNPS®ベンチマーク調査2023の結果を発表。NPSおすすめランキング1位はジャルパック~旅の質の高さや旅行プランの提案の適切さがロイヤルティ向上の鍵に~
NPSソリューション
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「空電プッシュ」、A2P-SMS国内法人市場において5年連続マーケットシェア1位獲得
空電プッシュ
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【特別調査】NTTコム オンライン、製薬業界(消化器系)を対象にしたNPS®ベンチマーク調査を実施~MRのスピード感ある対応や医師のニーズに合った提案力の改善が期待される~
NPSソリューション
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NTTコム オンラインの「モバイルウェブ SMSアンケート」、花王が採用~コールセンターの応対品質向上に貢献~
モバイルウェブ
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航空業界を対象としたNPS®ベンチマーク調査2023の結果を発表。NPSおすすめランキング1位はANA~公式アプリの利用が手続きのスムーズさにつながり、ロイヤルティを高める~
NPSソリューション
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NTTコム オンラインの「空電プッシュ」、NRIセキュアテクノロジーズのSMSによるワンタイムパスワード送信サービスとして採用
空電プッシュ
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NTTコム オンラインの「ビデオトーク」、東京都目黒区「福祉のコンシェルジュ」のひきこもり相談に採用~区民がスマホから利用しやすいオンライン相談窓口を実現~
ビデオトーク
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NTTコム オンラインの「空電プッシュ」と「ビデオトーク」が「BOXIL SaaS AWARD Winter 2023」において、それぞれの部門で『Good Service』『機能満足度No.1』などを受賞
空電プッシュ ビデオトーク