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2014年10月30日

[ニュースリリース] NTTコム オンライン、「Salesforce Marketing Cloud」の日本初プラチナパートナーとして提携 ~オムニチャネル・マーケティング・ソリューションの提供開始~

 NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社(本社:東京都品川区、代表取締役社長:塚本良江、以下 NTTコム オンライン)は、セールスフォースドットコム傘下の米ExactTarget社(本社:米国インディアナ州、CEO:スコット・マッコークル)と日本初のプラチナパートナーとして提携し「Salesforce Marketing Cloud」を活用したオムニチャネル・マーケティング・ソリューションの提供を開始します。


1.背景

 NTTコム オンラインは、ビッグデータ時代のマーケティングソリューション会社として、データ解析に基づくマーケティングソリューションの提供で実績を積んできました。また、ExactTarget社が提供するソーシャルメディア運用支援プラットフォーム「SocialEngage」の日本における独占代理店として、共に新しいデジタルマーケティングの市場を開拓してきました。
 今回、ExactTarget社が、そのサービスラインナップを拡充しOne to One デジタルマーケティングプラットフォーム「Salesforce Marketing Cloud」をリリースしたことに伴い、そのプラチナパートナーとして、専任のスタッフが活用支援にあたります。


2.提供内容

 「Salesforce Marketing Cloud」は、eメール、モバイル、ソーシャル 、Web、LINEなどのオムニチャネルを通じて、一人ひとりに最適化されたコンテンツ配信を実現するOne to Oneデジタルマーケティングプラットフォームです。
 NTTコム オンラインでは、「Salesforce Marketing Cloud」を活用し、経験豊富なデータアナリストが顧客データの一元管理・解析から、効果的なカスタマージャーニーの設計とPDCA、そしてチャネルをまたがったシステムの導入・運用までをワンストップで支援していきます。

【NTTコム オンラインが提供するオムニチャネル・マーケティング・ソリューション】
 ・顧客データの一元管理と分析
 ・カスタマージャーニーの設計と自動化
 ・オムニチャネルでレコメンド
 ・関連システム開発と運用
 ・効果測定からマーケティング施策の最適化PDCAをトータルに支援

「Salesforce Marketing Cloud」の詳細はこちら:
  http://www.nttcoms.com/service/sfmc/



3.セールスフォースドットコムからのコメント

 「NTTコムオンラインをプラチナパートナーとして迎えることができ、大変嬉しく思います。NTTコムオンラインのソーシャル、Webアクセス解析、O2O施策においての実績は、「Salesforce Marketing Cloud」が実現するOne to Oneマーケティング施策を更に強化し、お客様への提案に大いに貢献いただけるものと期待しています。これから、お客様の課題に応えていくことを楽しみにしています」
 セールスフォースドットコム
 Marketing Cloud担当執行役員 笹俊文




■NTTコム オンラインについて

 エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社の100%出資グループ会社として2012年10月1日営業開始。
「マルチチャネル顧客接点構築」「ソーシャルCRM」「ビッグデータ解析」を事業の柱として、ビッグデータ時代の企業のオンラインマーケティングを支援するためのサービスを提供。

  会社名  : NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社
  所在地  : 〒141-0032 東京都品川区大崎1丁目5番1号 大崎センタービル
  代表取締役社長 : 塚本 良江
  株主  : エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社 100%
  URL  : http://www.nttcoms.com/



【お知らせ】
 10月29日より10月31日まで、幕張メッセで開催されるWeb&モバイルマーケティングEXPOに出展いたします。ぜひNTTコム オンラインの「Salesforce Marketing Cloud」ブースにお立ち寄りください。
 会場: 幕張メッセ 9ホール NTTコム オンラインブース 14-1




【 本件に関するお客様からのお問い合わせ先 】

NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社
プロダクト本部 川淵(かわぶち)、岩本(いわもと)
TEL: 03-4330-8412
メールアドレス: info@nttcoms.com