【最短1日・ノーコードで実装】オムニチャネル・コミュニケーションの迅速な導入と自動化 ― オムニチャネル施策を「開発待ち」にしない現実解 ―

【速習!管理画面から始めるオムニチャネル配信】
複雑な開発を一切必要とせず、SMS、メール、音声通話といった多チャネル配信を最短ルートで開始するための、コミュニケーション・フロービルダー「Moments」活用セミナーを開催いたします。

新しい施策を検討するたびに「開発工数が確保できない」「複数チャネルの管理がバラバラで非効率」「結局バックエンド改修が必要」
──そうなる現場は少なくありません。

一方で、
すべての施策が“フル実装前提”である必要があるのか?
という疑問も残ります。

本セミナーでは、NTT CPaaSのコミュニケーション・フロービルダー「Moments」を起点に、開発への依存度を抑えながら、

  • SMS/メール/音声といったオムニチャネル配信
  • 条件分岐を含む基本的な自動化フロー
  • チャネル横断での配信ログ確認・効果把握

をどこまで実務レベルで回せるのかを、画面操作と具体例を交えて解説します。
API連携を待たずに、ビジネスの現場で「今すぐ」導入するためのステップをご紹介いたします。
ぜひご参加ください。

タイトル 【最短1日・ノーコードで実装】
オムニチャネル・コミュニケーションの迅速な導入と自動化
― オムニチャネル施策を「開発待ち」にしない現実解 ―
日程 2026年2月20日(金) 13:00~14:00
申込締切 2026年2月17日(火)
開催形式
  • ウェビナーツール:Zoomを利用します。
    最新版Zoomクライアント:https://zoom.us/download
  • セミナーを視聴するためのPCやイヤホンなどをご準備ください
    ※受講の手順や閲覧環境については、こちらをご確認ください
参加費用 無料
主催 NTTドコモビジネスX株式会社
お問合せ NTTドコモビジネスX株式会社
セミナー運営事務局
Email:info@nttcoms.com
備考 同業他社のお客様はお申し込みをご遠慮いただいております。
個人のご参加はお断りさせていただいております。
13:00~14:00

【最短1日・ノーコードで実装】
オムニチャネル・コミュニケーションの迅速な導入と自動化
― オムニチャネル施策を「開発待ち」にしない現実解 ―

徐 秉陽

NTTドコモビジネスX株式会社
NTT CPaaS ソリューションアーキテクト
徐 秉陽

NTTのCPaaSソリューションアーキテクトとして、企業向けに音声・SMS・ビデオ・チャットなどのコミュニケーションAPIの導入支援および運用定着をサポート。
金融、リテール、SaaS、オンデマンドサービス、コンタクトセンター領域における導入実績があり、ユースケース設計から技術実装、運用改善まで一貫した支援を得意とする。
CPaaSの使用ノウハウやSDK・API連携に関する豊富な知見を活かし、日本市場におけるNTT CPaaSの価値最大化に貢献している。

オンラインセミナーの受講方法

1.ご参加いただく前に
スピーカーが内蔵されているPC、またはスマートフォンなどのデバイスをご用意ください。

2.オンラインセミナーにログインする
オンラインセミナーの開催前日と当日に、ログインURLをメールでご連絡いたします。
メールが届かない場合はセミナー事務局(info@nttcoms.com)までお問い合わせください。
オンラインセミナーを視聴するには、メールに記載されているログインURLをクリックしてください。

3.音声を設定します
周囲の環境に応じて、イヤフォンなどをご利用ください。
PCで音声を聞かれる方は、「コンピューターオーディオのテスト」を行い、音声が聞こえることをご確認ください。

4.開始時間までお待ちください

オンラインセミナーにアクセスできない場合のご注意

・音声が出ない場合は、PC/スマートフォンなどの音声のボリュームをご確認ください。
・ブラウザのキャッシュクリアをお試しください。
・他のブラウザでアクセスできるかご確認ください。
・動画・音楽再生ソフトが起動している場合は、オフにしてください
・ブラウザのバージョンが古い場合、アクセスできない可能性があります。
・PCの再起動をお試しください。

推奨環境
Windows、macOS、およびLinuxのシステム要件

iOS、iPadOS、Androidのシステム要件