NTTコムオンライン・マーケティング・ソリューション

ニュースリリース

2019/12/05

NTTコムオンライン、航空業界を対象にしたNPS®ベンチマーク調査2019の結果を発表～「推奨者」と「批判者」で年間利用金額に2倍以上の差～
2019/11/19

NTTコムオンライン、不動産情報サイト業界を対象にしたNPS®ベンチマーク調査2019の結果を発表～ロイヤルティの高いユーザーは、サイト掲載物件へより積極的にアプローチ～

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マーケティング課題から探す

オムニチャネル戦略を成功させたい

CIM・顧客接点構築・
クロスチャネルコミュニケーション

Webサイト、MA、顧客行動分析などを活用したオムニチャネル戦略を策定し、実行する

顧客データを効率よく収集したい

CIM・行動データ分析・
ソーシャルメディア分析

顧客や市場から、生の声やデータを効率的に収集・管理・分析し、次の一手を導く

顧客ロイヤルティを高めたい

NPS®ソリューション・
ソーシャルCRM

顧客の声を把握し、迅速・的確に対応することで、顧客ロイヤルティを向上させる

B2Bマーケティングで
優良リードを創出したい

MA・コンテンツマーケティング

マーケティングオートメーションとコンテンツマーケティングの連携で、優良リードを創出する

ユーザー行動をリアルタイムに
把握し、コンバージョンを上げたい

リアルタイムセグメンテーション・
MA

Web上の行動履歴を元に、顧客に即時にアプローチし、コンバージョンを向上させる

SMS送信により確実に顧客へ
連絡したい

SMS送信サービス

「着眼率98%」を誇るSMSを利用し、携帯電話番号だけで簡単にエンドユーザーへ一斉に連絡する

ソーシャルメディア上のリスクを
最小化したい

ソーシャルリスクマネジメント

ソーシャルリスクの最新トレンドを理解し、発生時に早期の対応ができるよう体制を整える

訪日外国人ビジネスを拡大したい

訪日外国人調査・
グローバルソーシャルログイン

訪日外国人観光客の実態・ニーズ把握と、会員化の促進で、インバウンドビジネスを発展させる

Webサイトを成功させたい

Webコンサルティング・CMS

デジタルマーケティングの中心となる自社Webサイトを分析し、戦略的な運営、リニューアルを実施する

導入事例・利用実績

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