セミナー お申込み
2025年6月19日(木)
【チェックシートで即実践】顧客ID統合の進め方がスッキリわかる！ ～企画段階でつまずかないためのポイントを徹底解説～
SAP CIAM
SEMINAR / EVENT 開催予定セミナー・イベント
セミナー お申込み
2025年6月10日(火)
アプリのCX向上に必要な運用と成功事例 ～自社アプリのアクティブユーザー増加、ユーザー定着率向上のためのワークショップ～
Mixpanel
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2025年5月29日(木)
Spotfire活用セミナー ～縦持ち・横持ちデータの理解と活用～
TIBCO
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2025年5月27日(火)
これからのデジタルマーケティングを支える商品情報(PIM)とデジタル資産(DAM)を徹底解説
TIBCO
セミナー 受付終了
2025年5月23日(金)
簡単・今すぐ使える！NTT CPaaSで始めるSMS・メールAPI連携
NTT CPaaS
セミナー 受付終了
2025年5月22日(木)
DX推進を成功に導く『顧客ID統合リーダーのための企画推進ガイド』全4回シリーズ 【第4回】顧客ID統合を成功に導くCIAMとシステムアーキテクチャ
SAP CIAM
NEWS RELEASE ニュースリリース
CASE STUDY 導入事例一覧
ビジュアルIVRでコールセンターの業務効率を強化！お客さまの自己解決を増やし、オペレーターの負担軽減を実現
北陸電力送配電株式会社 様におけるモバイルウェブ ビジュアルIVRの導入事例です。
北陸電力送配電株式会社 様
モバイルウェブ
約２万通の明細書の発送業務を電子化するため、ナビエクスプレスを導入。 発送業務に掛かっていた負担が約７割軽減し、 大幅な業務効率化につながった。
生活協同組合A 様(月2万通の明細書を電子化)におけるナビエクスプレス 電子帳票ソリューションのご利用事例です。
生活協同組合A 様
ナビエクスプレス電子帳票ソリューション
SMSを活用して毎日数百件の電話予約をWeb予約に誘導！応答率の向上と待ち時間の削減を実現し、より密度の濃い対応が可能に
大江戸温泉物語ホテルズ&リゾーツ株式会社様(SMSによるWeb予約への誘導)における空電プッシュのご利用事例です。
大江戸温泉物語ホテルズ&リゾーツ株式会社 様
空電プッシュ
Spotfireによる品質データの包括的な分析と改善点の深掘りが、高品質を支える！数百点の資料をスピーディーに作成し、総括資料の作成時間は10分の1以下へ短縮
銅やレアメタルなど非鉄金属製品の製造・販売をグローバルに展開しているＪＸ金属株式会社様。本ページでは Spotfire®（スポットファイア）導入前に抱えていた課題や採用の決め手、業務効率化や品質改善における成果についてご紹介します。
ＪＸ金属株式会社 様
TIBCO
患者様への緊急連絡手段としてSMS送信サービスを活用。災害時のBCP対策を強化された
医療法人社団みめぐみ会様(SMSによるBCP対策強化)における空電プッシュのご利用事例です。
医療法人社団みめぐみ会 様
空電プッシュ
車検予約のリマインドやマイカー登録促進のため、空電プッシュを活用！
株式会社MID様(SMSによる車検予約のリマインドやマイカー登録促進)における空電プッシュのご利用事例です。
株式会社MID 様
空電プッシュ
導入から10年が経過し、社内の活用人数は150人に！セミナー案内のメール施策、機能改善を、Mixpanelで成功へ導く
Mixpanelを導入している「Sansan株式会社 Sansan事業部 プロダクト室」の導入事例をご紹介しています。
Sansan株式会社 Sansan事業部 プロダクト室 様
Mixpanel
Spotfireで約1,100台の織機の稼働状況を分析。不具合をいち早く改善できるようになり、年間数千万円の業務改善効果につながった
国内トップのシェアを誇るテキスタイルメーカー、丸井織物株式会社。織機の稼働状況をより正確に把握し生産改善を行うため採り入れたのが、 Spotfire®（スポットファイア）でした。本ページでは導入の経緯と活用の様子についてご紹介します。
丸井織物株式会社 様
TIBCO
複数のラグビー関連サービスを「SAP CIAM」で統合管理。約23万人のデータを利活用し、ジャパンラグビーを盛り上げる!!
NTTコム オンラインのSAP Customer Data Cloudに関する、ジャパンラグビーマーケティング株式会社様の導入事例です。複数のラグビー関連サービスの統合管理を実現したお話を伺いました。
ジャパンラグビーマーケティング株式会社 様
SAP CIAM
「SMSが届かない」トラブルを解決し、確認作業と人的コストの削減に寄与
株式会社JVCケンウッド様におけるKaraden SMS APIのご利用事例です。
株式会社JVCケンウッド 様
空電プッシュ