セミナー お申込み
2024年1月23日(火)
【事例登壇】店舗とデジタルを連動させたファンのためのNPS活用 ～スープストックトーキョー CRM責任者との対談講演～
NPSソリューション
SEMINAR / EVENT 開催予定セミナー・イベント
セミナー お申込み
2023年12月20日(水)
これからデジタルマーケティングをはじめる方必見！「スモールスタートメソッド」で取り組む、失敗しないBtoBデジマの始め方
BtoBマーケティングソリューション
セミナー お申込み
2023年12月19日(火)
プロダクトマネージャーのためのSaaS/サブスクサービス拡大の秘訣 ～データから導き出すグロースのためのKPIづくり～
Mixpanel
セミナー お申込み
2023年12月14日(木)
DX推進を成功に導く『顧客ID統合リーダーのための企画推進ガイド』全4回シリーズ 【第3回】顧客ID統合企画のファシリテーション術
SAP Customer Data Cloud
セミナー お申込み
2023年12月13日(水)
データ活用と基盤構築の"最初の壁"を突破する ～投資対効果の最大化と予算策定のポイント～
TIBCO
セミナー 受付終了
2023年12月12日(火)
NPS活用の伴走支援からみえてきた成果創出のために乗り越える壁 ～ユースケース解説 アンケート結果活用・組織浸透編～
NPSソリューション
セミナー 受付終了
2023年12月8日(金)
DX推進・データマネジメント・情報システム 担当者必見 MDMプロジェクトを成功に導く 実践的なRFP作成ノウハウ（前編）
TIBCO
NEWS RELEASE ニュースリリース
CASE STUDY 導入事例一覧
SMSを活用してお問い合わせ電話のフォローを行い、月1,500分以上の効率化を達成
ＳＭＢＣ日興証券株式会社様(SMSを活用したお問い合わせ電話のフォロー)における空電プッシュのご利用事例です。
ＳＭＢＣ日興証券株式会社 様
空電プッシュ
応対品質アンケートでお客様の“本音”を引き出す！ SMSアンケートが、回答率の向上と業務品質の改善に寄与
パナソニック ホームズ株式会社 様におけるモバイルウェブ Webアンケートの導入事例です。
パナソニック ホームズ株式会社 様
モバイルウェブ
ワインスクールの受講者獲得にMixpanelを活用。効果的なマーケティング施策を導き出し、申し込み数の減少を食い止める
Mixpanelを導入している「アカデミー・デュ・ヴァン」の導入事例をご紹介しています。
株式会社アカデミー・デュ・ヴァン 様
Mixpanel
毎月900通の納品書を完全電子化
日本マイクロポートCRM株式会社様(納品書の電子化でお客様満足度向上)におけるナビエクスプレス 電子帳票ソリューションのご利用事例です。
日本マイクロポートCRM株式会社 様
ナビエクスプレス電子帳票ソリューション
妊婦・子育て家庭に寄り添う「伴走型相談支援」の面談にビデオトークを活用。オンライン面談導入で移動時間の削減と柔軟な対応を実現
那覇市保健所 様におけるビデオトークの導入事例です。
那覇市保健所 様
ビデオトーク
Zendesk上でSMSを送信するアプリケーションを開発。既存サービスの利便性や価値を大幅に向上
株式会社ZeQ様(ZendeskからのSMS送信を実現したJ-SMSの開発)における空電プッシュのご利用事例です。
株式会社ZeQ 様
空電プッシュ
モバイルウェブのWebアンケートを活用し、電話だけでなく、メール、チャットなどノンボイスチャネルの評価も可視化
ソニー銀行株式会社 様におけるモバイルウェブ Webアンケートの導入事例です。
ソニー銀行株式会社 様
モバイルウェブ
「資生堂お客さま窓口」の応対を評価するため、顧客アンケートを実施 5割超のアンケート回収率を実現、部署全体のモチベーションアップに貢献
資生堂ジャパン株式会社 様におけるモバイルウェブ Webアンケートの導入事例です。
資生堂ジャパン株式会社 様
モバイルウェブ
空電プッシュの安定運用により、サービス開始以来SMS認証におけるトラブルゼロで金融ビジネスをサポート
株式会社NTTドコモ様(無担保ローンサービス利用時のワンタイムパスワード送信やお客様への各種連絡)における空電プッシュのご利用事例です。
株式会社NTTドコモ 様
空電プッシュ
オンラインのゲームセンター「GAPOLI」の 新規会員登録・ログイン認証に空電プッシュを利用 “複アカ”による不正を防ぎ、1か月で約10万件のログイン処理をサポート
株式会社サミーネットワークス 様(オンラインゲームセンターの新規会員登録、ログイン認証での課題解決)における空電プッシュのご利用事例です。
株式会社サミーネットワークス 様
空電プッシュ