NTTコムオンライン・マーケティング・ソリューション

ニュースリリース

2019/07/11

「空電プッシュ」、SMS送信サービス市場において4年連続マーケットシェア1位獲得～業界別シェアでも、金融業・通信業で4年連続1位を獲得～
2019/07/10

NTTコムオンライン、自動車保険業界を対象にしたNPS®ベンチマーク調査2019の結果を発表～アフターフォローの実施が商品理解を促し、ロイヤルティ向上にも寄与～

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イベント・セミナー

2019/07/24

コンプライアンス・人事、総務・広報担当者必見ソーシャル内部告発・情報漏えいリスクを最小化する社内リスク対策とは～最新の事例研究から考える、社内リスクの予防・監視・対応とは～
2019/07/23

メーカー業界が注目する顧客ID活用戦略と課題～ユーザ企業が語る、次世代ID統合基盤の導入秘話と今後の展望～

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トピックス

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マーケティング課題から探す

オムニチャネル戦略を成功させたい

CIM・顧客接点構築・
クロスチャネルコミュニケーション

Webサイト、MA、顧客行動分析などを活用したオムニチャネル戦略を策定し、実行する

顧客データを効率よく収集したい

CIM・行動データ分析・
ソーシャルメディア分析

顧客や市場から、生の声やデータを効率的に収集・管理・分析し、次の一手を導く

顧客ロイヤルティを高めたい

NPS®ソリューション・
ソーシャルCRM

顧客の声を把握し、迅速・的確に対応することで、顧客ロイヤルティを向上させる

B2Bマーケティングで
優良リードを創出したい

MA・コンテンツマーケティング

マーケティングオートメーションとコンテンツマーケティングの連携で、優良リードを創出する

ユーザー行動をリアルタイムに
把握し、コンバージョンを上げたい

リアルタイムセグメンテーション・
MA

Web上の行動履歴を元に、顧客に即時にアプローチし、コンバージョンを向上させる

SMS送信により確実に顧客へ
連絡したい

SMS送信サービス

「着眼率98%」を誇るSMSを利用し、携帯電話番号だけで簡単にエンドユーザーへ一斉に連絡する

ソーシャルメディア上のリスクを
最小化したい

ソーシャルリスクマネジメント

ソーシャルリスクの最新トレンドを理解し、発生時に早期の対応ができるよう体制を整える

訪日外国人ビジネスを拡大したい

訪日外国人調査・
グローバルソーシャルログイン

訪日外国人観光客の実態・ニーズ把握と、会員化の促進で、インバウンドビジネスを発展させる

Webサイトを成功させたい

Webコンサルティング・CMS

デジタルマーケティングの中心となる自社Webサイトを分析し、戦略的な運営、リニューアルを実施する

導入事例・利用実績

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