私たちのサービスが選ばれる理由
NTTコム オンラインのエキスパートが
Salesforce Marketing Cloudのパフォーマンスを最大限発揮させます
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私たちはあなたの専任のチームです。
御社の事業課題理解から施策立案・実施、レビューまで一貫して行うため、深いレベルでの課題解決が可能です。
策定済みシナリオの設定やデータエクステンションの作成など、運用に必要な機能設定を行います。
既存顧客リストや商品情報等、メール配信に必要な情報の取り込み設定を行います。
メール以外でのメッセージ配信ツールを使用する場合の連携作業や、分析ツールとの連携作業を行います。
経験豊富なエンジニアが、Salesforce Marketing Cloudの設定や操作に関するお問い合わせや設定変更に対応します。また、障害発生時は原因の切り分けや解決に向けた支援の提供を通し、スムーズな運用を多方面からサポートします。
テクニカルサポート例)
①SFMC新機能リリースの検証と実施サポート
②障害発生時に専門知識を駆使したサポート問い合わせ対応
運用開始後は、定期的にミーティングを開催することで、お客様から課題や今後のご希望を丁寧にヒアリングします。ヒアリング事項を元に、新規施策の提案や、既存シナリオの見直し・改善も幅広く支援します。
コンサルティングサービス例)
①施策の分析結果のレポート化
②レポートからの課題発見と改善提案
③定例MTGでプロジェクトを推進
望む結果を達成するために、どのようなツールを使うべきか迷っていますか?
NTTコム オンラインマーケティングソリューションは、世界No1のシェアを誇る
Salesforce Marketing Cloudの正規代理店です。