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従業員満足度調査ソリューション

ES-Quick

従業員満足度（ES）調査を
簡単にはじめるなら

従業員満足度調査（ES調査）を簡単・手軽に、わかりやすく！
「調査設計」「アンケート運用支援」「分析・レポート」を、 パッケージ化してワンストップでご提供します。

ES-Quickの特徴

01

選択式で簡単Webアンケート

ノウハウを詰め込んで網羅した当社独自の質問項目約200問の中から選ぶだけ。簡単・手軽にはじめられる。

詳しく見る

02

グラフ化されたアウトプット

ポジ・ネガや4象限グラフなど、可視化された結果レポートだから、分かりやすくて改善にすぐに役立つ。

詳しく見る

03

パッケージ化で早く・安く

最短4営業日でスピーディーにアンケートを開始。従業員数に応じた価格設定で、20万円から実施できる。

詳しく見る

01
　選択式で簡単
Webアンケート

アンケートは3部構成。
回答時間の目安は15分程度

  1. 1
    属性設問
    (3問まで基本料金内)
  2. 2
    基本設問
    (60問まで基本料金内)
  3. 3
    オリジナル設問
    (5問まで基本料金内)

従業員満足度調査に必要な質問項目を網羅した基本設問

約200問の中から
最大60問を選ぶだけ
あらかじめ設問が用意されているから設計の手間いらず
（40問は推奨項目として用意されており、任意に設定可能）

個人（従業員）を中心として、会社・上司・職場/仲間との関係ごとに、8個の性質を評価します。
さらに性質を要素に分類し詳細に把握します。

8個の性質を評価 8個の性質を評価

推奨意向

  • 自社
  • 自社の商品やサービス

会社

  • 経営理念の浸透
  • 変革への意欲
  • 現場感覚
  • 信頼感
  • 収益面・将来性

処遇

  • 評価・処遇
  • 報酬・福利厚生
  • 健全性
  • ダイバーシティ
  • コンプライアンス
  • 人材開発・育成

労働環境

  • ルールや文化
  • 業務負荷
  • 執務環境
  • 効率化

マネジメント

  • 課題形成
  • 達成行動
  • 組織内外の調整
  • タスク管理

上司

  • コミュニケーション
  • メンバー育成
  • 信頼形成

職場風土

  • 顧客志向
  • 責任感
  • 業務効率
  • チャレンジ意欲・変革力

チーム

  • コミュニケーション
  • 結束力
  • 相互成長
  • 相互信頼（尊重）

仕事

  • 目標
  • 貢献・有能性の実感
  • 仕事の創造性
  • 仕事の専門性
  • 仕事へのモチベーション

設問の例

基本設問

5段階評価（推奨意向は11段階評価）で測定します。
例）
・就職活動や転職活動をしている親族や友人・知人に、あなたがお勤めの会社を就職先として薦めたいか

属性設問

回答者の属性別に比較するための設問です。集計軸となります。
例）
・性別　　・年齢　　・職位　　
・勤続年数　　・担当業務　　・支店の場所

オリジナル設問

基本設問にはない、貴社独自の設問を作成できます。
例）
・会社のビジョンについて理解している
・交流を目的とした飲み会補助金制度について満足している

派遣社員向け設問［オプション］

働き方や働く目的について、何を重要視しているのかを相対的に把握し、貴社の依頼業務とマッチしている人の志向を理解することができ、採用や仕事内容の適性に活用できます。

フレキシブルな
アンケート機能

セキュリティ堅固なシステムに、高度なアンケート機能を標準装備

Web回答方式

PC、スマートフォン、タブレットPCに対応

匿名性重視

回答者全員が同一のユーザー名、パスワードなので、回答者にとって最も安心な匿名調査が可能

回答形式

単一選択式質問、自由記述式質問

回答途中保存機能

途中までの回答を一時的に保存することが可能

回答数確認機能

リアルタイムに属性ごとの回答数を確認できるURLをご提供

ワンタイムURL（個別IDを埋め込んだURL）［オプション］

  • 重複回答を完全に防止することができます
  • 未回答者を再案内で、100％の回答率が得られます
  • 支店、部署情報を個別IDとして予め設定できます

02
　グラフ化された
アウトプット

可視化されて分かりやすいアウトプットだから、改善にすぐに役立つ

総合評価分析

・総合評価を分析します。
・満足度トップ１０／不満足度ワースト１０を抽出します。

回答者属性別、質問項目別分析

属性別に満足度/不満足度評価を分析します。
（※貴社ご指定の属性別で分析します）

要因分析（ポートフォリオ分析）

「ポートフォリオ分析」は、従業員エンゲージメントの要因を分析できます。聴取する従業員のそれぞれの意識・満足度項目の中で、従業員エンゲージメントと関係がある項目を特定するとともに、優先される改善項目が判別できる分析になります。

社員の声（フリーアンサーデータ）

自由記入欄の社員の声です。問題点に対する真の原因を知る事ができます。

03
　パッケージ化で
早く・安く

最短4営業日で調査を開始することができる

スケジュール

  1. STEP 1
    調査の設計
    1営業日
    貴社
  2. STEP 2
    アンケート作成
    2営業日
    NTTコム リサーチ
  3. STEP 3
    画面のご確認
    1営業日
    貴社
  4. STEP 4
    調査実施
    2週間～3週間
    回答者

    基本料金内の場合、アンケートURLをお渡しし、アンケート案内は貴社にて行う必要あり。
    ※オプションにて配信代行可

  5. STEP 5
    納品物作成
    1営業日
    NTTコム リサーチ

納品物

  • 回答ローデータ
  • 調査結果（単純集計表、Excelグラフ（※全体のみ））
  • 無料集計ツール（お客様ご自身で集計が可能）

料金表

基本料金

対象人数 料金（税別）
50人まで 20万円 ／ 一式
100人まで 38万円 ／ 一式
200人まで 64万円 ／ 一式
300人まで 75万円 ／ 一式
500人まで 90万円 ／ 一式

オプション

項目 説明 料金（税別）
設問追加 設問を追加する場合のオプションです。
属性設問は4問以上、基本設問は61問以上、オリジナル設問は6問以上からとなります。

※ 属性設問は集計軸として利用できます。より詳細に分析される場合はこのオプションを利用ください。 		5千円 ／ 1問
配信代行
（メール配信）		 貴社リストをお預かりして、代理でアンケート依頼をメール配信します。
  • fromのメールアドレス指定ができます。
  • 督促についてはアンケート期日前の全対象者に向けて『最大2回』実施します。
 20万円 ／ 一式

(督促回数の追加)
5千円 ／ 1回
ワンタイムURL 店舗・支店・部署・個人など、個別IDを埋め込んだURLを発行します。 5万円 ／ 一式
アンケート期間の延長 回答期間が1ヵ月を超える場合に必要です。 5万円 ／ 月
属性別結果出力 詳細属性ごとに（例：男性/女性 だと2つ、20代以下/30代/40代以上 だと3つ）Excelグラフを出力 1万円／1Excel出力
分析コメントの挿入 専門のリサーチャーが分析します。 要お見積り
派遣社員タイプ把握アンケート タイプ把握アンケート（19問） 5万円 ／ 1回
表の続き →

価格とサービス

ES-Quick

20万円～

あまり予算・時間をかけずに、初めての従業員満足度調査を実施してみたい、従業員数500名未満（目安）の企業様向けのサービスです。

ES-Quick

eNPSレポート

150万円～

設問設計をプロのコンサルタントに任せて、独自の設問を多く入れたい、従業員数1,000名未満（目安）の企業様向けのサービスです。

eNPSレポート

eNPS with NPX Pro

360万円～

部署毎に独自設計・集計をして、結果をリアルタイムに確認・分析・共有したい、従業員数1,000名以上（目安）の企業向けのサービスです。

eNPS with NPX Pro

サービス比較表

ES-Quick eNPSレポート eNPS with NPX Pro
ご提供形態 レポート レポート システム
（SaaSサービス）
業界比較 - ◎
同業他社ベンチマーク 		-
測定軸
― 従業員満足度測定 		〇 〇 〇
測定軸
― eNPS（従業員NPS）測定 		◎
独自手法NPS 		◎
独自手法NPS 		◎
独自手法NPS
設問
― 手軽さ 		◎
用意された設問から
選ぶだけ 		- -
設問
― 柔軟性 		- ◎
コンサルタントが設計 		◎
コンサルタントが設計
スピード・コスト 4営業日、20万円～ 3か月、150万円～ 1か月、360万円～
調査実施頻度 少 少 定額制で無制限
（10,000回答まで）
従業員数目安 100名未満 1,000名未満 1,000名以上
多機能 - - ◎
クラウドで様々な調査を
一元管理
ダッシュボード - - ◎
結果をリアルタイムで
分析
表の続き →