製造業様
課題
- 従業員の社員像が見えにくくアンケート調査を検討したいが、効果的なアンケート結果が集まらない。
- 社員の離職率を下げたいが、どの不満点が離職につながっているのかを知り改善につなげたい。
- 他社の吸収、合併により社員の離職率が増加。何の不満点が、離職に繋がっているのかを知り、業務改善につなげたい。
効果
- より良いパフォーマンスの維持に努めるよう個人意識が変わったため、チーム単位での業績も向上した。
- 優先的に改善すべき不満点が把握でき改善が行われたため、意欲的な取り組み意識が生まれ、個人個人のモチベーションが上がった。
- 定期的なアンケート調査の実施による業務改善のPDCAが確立し、離職率の低下と全社での業績向上に繋がった。
サービスの特徴
- 単なる満足度調査ではなくeNPS（従業員エンゲージメント）を指標として導入することで優先改善項目が把握可能。
- 「自社への入社を薦めたいか?」という他人への推奨度を基に算出するため、職場に対する信頼度・愛着度を客観的に評価可能。
- 長年のリサーチ実績を基にパッケージ化することで、専門的な知識が無くても業務や組織課題の見える化を容易に実現。
