ネットリサーチ/CS・ES調査なら、
信頼と実績の
“NTTコム リサーチ”

調査設計から分析・レポート報告まで、マーケティングリサーチ全般をサポート。

多様なリサーチサービス

NTTコム リサーチは調査設計から分析・レポート報告まで、マーケティングリサーチ全般をサポート。
数千社のマーケティング課題解決を支援してきた実績から、
お客様に最適なリサーチ・ソリューションを提供いたします。

特にNPS®というスコアを用いた新しい手法によるNPSリサーチを強みとしており、
顧客ロイヤルティ、従業員ロイヤルティ調査の実績が数多くあります。

また、全世界で提携パネルを利用した海外マーケティング調査も可能。
お客様のグローバル戦略をサポートします。

ネットリサーチは長年の実績があるNTTコム リサーチにおまかせください。

リサーチサービス

ネットリサーチ

アンケート専用モニターを利用した
パネル調査定番インターネットリサーチ

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海外調査

世界130ヶ国1.4億人超の消費者モニターにグローバル市場調査

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ES調査

従業員満足度を調査し向上させるこで、企業成長、業績向上を実現

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NPS調査

顧客ロイヤルティ指標「NPS®」を用いた新しい顧客満足度調査

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eNPS調査

社員のモチベーションなど従業員エンゲージメントを指標化した「eNPS」

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市場調査の
プロフェッショナル

インターネット調査黎明期の1990年代からサービスを提供し、約20年間で培ったノウハウを基にしたネットリサーチの実績で、官公庁や学術機関、シンクタンクなどマーケティング業界から高い評価を受けています。 リサーチでは、これからも最適なリサーチ・ソリューションをご提案し、マーケティングパートナーとしてお客様のニーズにお応えいたします。

リサーチャーがお客様の課題を理解し、調査設計からWebアンケート、分析・レポート報告まで、マーケティングリサーチ全般をサポートします。NTTコム リサーチでは、これからも最適なリサーチ・ソリューションをご提案し、マーケティングパートナーとしてお客様のニーズにお応えいたします。

集計ツール

多重クロス集計やレポート作成など、
簡単に作成できる専用ツール

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クオリティポリシー

厳正なモニター管理で優良モニターを
維持する品質向上への取り組み

スケジュール

調査票確定からデータ納品まで、
ネットリサーチなら最短約5営業日

高品質と定評のある
調査結果

アンケート結果は、信頼性の高い結果レポートを納品しております。NTTコム リサーチの調査結果は、白書、書籍、雑誌や新聞、テレビなど、さまざまなメディアで活用されています。

また、独自で企画・レポートした自主調査や、大学やメディア等と企画した共同調査など、最新のIT動向や
消費行動などの時事・トレンドなネットリサーチの調査結果を公開しています。調査結果データは無料にて
ダウンロード提供しています。NTTコム リサーチの調査結果を研究・レポート等にお役立てください。

2024/02/16

働き方改革2023

~働き方改革に取り組む企業は47.1%も一部企業ではテレワーク廃止の動き リスキリングに取り組む人の半数近くは自身のエンゲージメントが高いと感じる傾向~.3兆円と推計~

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2023/12/26

デジタル給与払いの利用意向に関する意識調査

~デジタル給与払いの市場規模は約1.3兆円と推計~

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2023/10/27

働く男女の更年期症状に関する意識調査

~男性の85.0%、女性の60.3%が更年期症状について相談経験なし。管理職世代を支える「メノテック」に期待~

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2023/07/18

「ソーシャルリスニングの実施状況」に関する調査結果

~ ”炎上” の早期把握など “リスク対策” で最も多く活用 ~

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2023/06/27

ウェルビーイングな働き方と企業成長との両立に関する調査

~コロナ禍を経てエンジョイ派が増加、女性ではワーク重視派を逆転し最多の構成割合に~

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2023/04/04

「従業員満足度調査」に関する調査結果

~ES調査の導入や見直しが加速。結果の分析や利活用が今後の課題に~

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2023/02/28

「ライブコマース」に関する調査結果

~ライブコマース視聴者の5割強が商品を購入。分かりやすさと安心・信頼感がポイント~

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2023/02/24

子育て当事者の課題と子育て支援策のニーズ調査

真っ先に解決したい子育ての課題は「身体的負担の軽減」の65 %が最多。

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2023/02/10

バーチャルショップに関する意識調査

バーチャルショップの認知度は3割に留まるが、利用経験者の9割以上は継続利用に意欲的

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