ネットリサーチ/CS・ES調査なら、
信頼と実績の
“NTTコム リサーチ”

調査設計から分析・レポート報告まで、マーケティングリサーチ全般をサポート。

多様なリサーチサービス

NTTコム リサーチは調査設計から分析・レポート報告まで、マーケティングリサーチ全般をサポート。
数千社のマーケティング課題解決を支援してきた実績から、
お客様に最適なリサーチ・ソリューションを提供いたします。

特にNPS®というスコアを用いた新しい手法によるNPSリサーチを強みとしており、
顧客ロイヤルティ、従業員ロイヤルティ調査の実績が数多くあります。

また、全世界で提携パネルを利用した海外マーケティング調査も可能。
お客様のグローバル戦略をサポートします。

ネットリサーチは長年の実績があるNTTコム リサーチにおまかせください。

リサーチサービス

ネットリサーチ

アンケート専用モニターを利用した
パネル調査定番インターネットリサーチ

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海外調査

世界130ヶ国1.4億人超の消費者モニターにグローバル市場調査

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ES調査

従業員満足度を調査し向上させるこで、企業成長、業績向上を実現

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NPS調査

顧客ロイヤルティ指標「NPS®」を用いた新しい顧客満足度調査

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eNPS調査

社員のモチベーションなど従業員エンゲージメントを指標化した「eNPS」

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市場調査の
プロフェッショナル

インターネット調査黎明期の1990年代からサービスを提供し、約20年間で培ったノウハウを基にしたネットリサーチの実績で、官公庁や学術機関、シンクタンクなどマーケティング業界から高い評価を受けています。 リサーチでは、これからも最適なリサーチ・ソリューションをご提案し、マーケティングパートナーとしてお客様のニーズにお応えいたします。

リサーチャーがお客様の課題を理解し、調査設計からWebアンケート、分析・レポート報告まで、マーケティングリサーチ全般をサポートします。NTTコム リサーチでは、これからも最適なリサーチ・ソリューションをご提案し、マーケティングパートナーとしてお客様のニーズにお応えいたします。

集計ツール

多重クロス集計やレポート作成など、
簡単に作成できる専用ツール

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クオリティポリシー

厳正なモニター管理で優良モニターを
維持する品質向上への取り組み

スケジュール

調査票確定からデータ納品まで、
ネットリサーチなら最短約5営業日

高品質と定評のある
調査結果

アンケート結果は、信頼性の高い結果レポートを納品しております。NTTコム リサーチの調査結果は、白書、書籍、雑誌や新聞、テレビなど、さまざまなメディアで活用されています。

また、独自で企画・レポートした自主調査や、大学やメディア等と企画した共同調査など、最新のIT動向や
消費行動などの時事・トレンドなネットリサーチの調査結果を公開しています。調査結果データは無料にて
ダウンロード提供しています。NTTコム リサーチの調査結果を研究・レポート等にお役立てください。

2022/09/09

働き方改革2022 with コロナ

~コロナ禍により企業の取り組みが見えにくくなる中、従業員のキャリア志向に変化の兆しも~

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2022/07/28

化粧品購入行動に関する調査結果

~化粧品購入に関して“失敗した”と感じたことがある人は6割~

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2022/07/19

「電力」に関する調査結果

~「節電した分をポイント還元」で節電のモチベーションがアップ~

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2022/06/21

「購買行動」に関する調査結果

~オンライン店舗とリアルな場との「ハイブリッド型」購買パターンがオンライン購買を促進する~

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2022/05/10

「SDGs消費」に関する調査結果

~SDGsを意識した消費経験は約3割、価格負担は3割増までが限度~

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2022/04/08

買い物における「こだわり」に関する意識調査

~こだわりのある商品では、約7割が商品・サービスづくりへの関与に価値を感じている~

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2022/03/11

都市部に居住する相続人世代の意識調査

~相続人世代の多くで、相続への備えが不足、親と別居している相続人世代の6割以上が親の資産を把握できていない状況~

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2022/01/14

パーソナルデータの活用に関する一般消費者の意識調査

~既存サービスに利便性を感じる利用者の一定の存在を確認。一方で、今後の普及に向けては、パーソナルデータの管理の安全性や運営業態の信頼性がポイントに~

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2021/12/22

旅行とGo To トラベルの利用に関する調査

感染拡大防止措置を取った上でのGo To トラベル再開に半数が賛成

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