ネットリサーチ/CS・ES調査なら、
信頼と実績の
“NTTコム リサーチ”

調査設計から分析・レポート報告まで、マーケティングリサーチ全般をサポート。

多様なリサーチサービス

NTTコム リサーチは調査設計から分析・レポート報告まで、マーケティングリサーチ全般をサポート。
数千社のマーケティング課題解決を支援してきた実績から、
お客様に最適なリサーチ・ソリューションを提供いたします。

特にNPS®というスコアを用いた新しい手法によるNPSリサーチを強みとしており、
顧客ロイヤルティ、従業員ロイヤルティ調査の実績が数多くあります。

また、全世界で提携パネルを利用した海外マーケティング調査も可能。
お客様のグローバル戦略をサポートします。

ネットリサーチは長年の実績があるNTTコム リサーチにおまかせください。

リサーチサービス

ネットリサーチ

アンケート専用モニターを利用した
パネル調査定番インターネットリサーチ

詳しく見る

海外調査

世界130ヶ国1.4億人超の消費者モニターにグローバル市場調査

詳しく見る

ES調査

従業員満足度を調査し向上させるこで、企業成長、業績向上を実現

詳しく見る

NPS調査

顧客ロイヤルティ指標「NPS®」を用いた新しい顧客満足度調査

詳しく見る

eNPS調査

社員のモチベーションなど従業員エンゲージメントを指標化した「eNPS」

詳しく見る

市場調査の
プロフェッショナル

インターネット調査黎明期の1990年代からサービスを提供し、約20年間で培ったノウハウを基にしたネットリサーチの実績で、官公庁や学術機関、シンクタンクなどマーケティング業界から高い評価を受けています。 リサーチでは、これからも最適なリサーチ・ソリューションをご提案し、マーケティングパートナーとしてお客様のニーズにお応えいたします。

リサーチャーがお客様の課題を理解し、調査設計からWebアンケート、分析・レポート報告まで、マーケティングリサーチ全般をサポートします。NTTコム リサーチでは、これからも最適なリサーチ・ソリューションをご提案し、マーケティングパートナーとしてお客様のニーズにお応えいたします。

集計ツール

多重クロス集計やレポート作成など、
簡単に作成できる専用ツール

詳しく見る

クオリティポリシー

厳正なモニター管理で優良モニターを
維持する品質向上への取り組み

スケジュール

調査票確定からデータ納品まで、
ネットリサーチなら最短約5営業日

高品質と定評のある
調査結果

アンケート結果は、信頼性の高い結果レポートを納品しております。NTTコム リサーチの調査結果は、白書、書籍、雑誌や新聞、テレビなど、さまざまなメディアで活用されています。

また、独自で企画・レポートした自主調査や、大学やメディア等と企画した共同調査など、最新のIT動向や
消費行動などの時事・トレンドなネットリサーチの調査結果を公開しています。調査結果データは無料にて
ダウンロード提供しています。NTTコム リサーチの調査結果を研究・レポート等にお役立てください。

2024/07/24

観光・スポーツ産業のD2Cマーケティングに関する調査

~1割程度存在する“ロイヤル顧客層”がD2Cマーケティングの有望ターゲット~

詳しく見る

2024/06/06

外国人との共生社会の実現に向けた意識調査

外国人との関わりを日常生活の延長線上に創出することが関係構築のカギに

詳しく見る

2024/03/15

DE&Iに関する実態調査

DE&I推進により人的資本指標やパフォーマンスが向上し、企業価値につながる可能性が明らかに

詳しく見る

2024/02/16

働き方改革2023

~働き方改革に取り組む企業は47.1%も一部企業ではテレワーク廃止の動き リスキリングに取り組む人の半数近くは自身のエンゲージメントが高いと感じる傾向~.3兆円と推計~

詳しく見る

2023/12/26

デジタル給与払いの利用意向に関する意識調査

~デジタル給与払いの市場規模は約1.3兆円と推計~

詳しく見る

2023/10/27

働く男女の更年期症状に関する意識調査

~男性の85.0%、女性の60.3%が更年期症状について相談経験なし。管理職世代を支える「メノテック」に期待~

詳しく見る

2023/07/18

「ソーシャルリスニングの実施状況」に関する調査結果

~ ”炎上” の早期把握など “リスク対策” で最も多く活用 ~

詳しく見る

2023/06/27

ウェルビーイングな働き方と企業成長との両立に関する調査

~コロナ禍を経てエンジョイ派が増加、女性ではワーク重視派を逆転し最多の構成割合に~

詳しく見る

2023/04/04

「従業員満足度調査」に関する調査結果

~ES調査の導入や見直しが加速。結果の分析や利活用が今後の課題に~

詳しく見る

その他の調査結果を詳しく見る