お客様の顧客や会員などを対象にインターネットリサーチを実施できるサービスです。
高度なアンケートシステムをオーダーメイドでご提供いたします。
NTTコム リサーチの他メニューと同等の、高度なリサーチシステム・調査ノウハウ・アンケート技術をご提供いたします。
対象(例) | 調査 |
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お客様の顧客、会員、サービス利用者 | 顧客満足度調査(CS調査)など |
サイト来訪者やイベント参加者 | ウェブサイト評価、広告効果測定、プロモーション効果測定 など |
オプションの認証機能により、重複回答の防止や回答者の個人認証が可能です。
アンケート固有のID/パスワードを付与するため
個人情報には紐づきません。
認証機能は、入力によるログイン認証と、URLのクリックによる自動認証がお選びいただけます。
アンケートの告知はメール等はもちろんのこと、SMS(ショートメッセージ)で告知することも可能。
顧客のメールアドレスを取得していなくても、携帯番号があれば配信可能です。
納品までの標準的なスケジュールです。設問数と回収規模によって、所要日数は変動することがあります。
調査票確定後、
アンケート実施期間+2営業日後にご納品
お客様ご自身でアンケートフォーム作成から収集、集計まで ワンストップで簡単に管理運用できる
セルフアンケートツールはこちら