機能紹介 API機能

お客様が現在ご利用のシステムにビデオトークのAPIを連携していただく事で、
ビデオトークの管理画面を利用することなくビデオ通話が可能です。

  • 通話用URL発行
    通話用のURLをAPIで発行します
  • 通話用URL送信(SMS)
    発行した通話用のURLをSMSで送信します
  • 通話履歴確認
    通話履歴(通話開始・終了時間など)を確認します

APIご利用シーン

サイト上で対応日時予約

【予約者】
サイト上で相談日時を予約。予約時間にビデオ通話を開始します。
【システム】
予約と同時に、SMSやメールでビデオ通話上のURLを予約者に送信します。

CRMシステムとの連携

現在の業務でご利用中のCRMなどのシステム上から直接ビデオ通話URLをお客様に送信します。

自動応答による電話受付

お問合せ時の自動音声応答(IVR)利用フローにビデオ通話を追加できます。