セミナー

開催日 | タイトル | 開催状況 |
---|---|---|
2023年2月28日(火) | 活用事例もご紹介!ビデオ通話によるオンライン窓口強化でトラブル80%削減 ~Sprocket社のWEB接客ツールとの連携でCVRも改善可能に~ | |
2023年2月9日(木) | 14:00からのセッションに弊社の黒田が登壇します。 『SMSを活用したコンタクトセンターのデジタル化によるCX向上』 | |
2023年2月7日(火)~2023年2月10日(金) | NTTコム オンラインの講演は『DAY01』です。『SMSを活用したコンタクトセンターのデジタル化によるCX向上』 |