セキュリティ・サポート

セキュリティ

暗号化された通信

ビデオトークの管理画面への接続はSSL/TLSによって暗号化され、ビデオ通話はSRTP(Secure Real-time Transport Protocol)によって暗号化されます。
データの改ざんやなりすまし、盗聴を防止します。

NTT品質のビデオ通話

ビデオ通話にはNTTコミュニケーションズのSkyWayの技術が用いられています。
高品質で、暗号化された安心のビデオ通話をご利用いただけます。

強固なセキュリティ対策

IDS/ IPS(不正侵入検知)やWAF(Web Application Firewall)が導入されています。
ネットワークからアプリケーションまで、強固なセキュリティで情報漏洩を防止します。

機密情報を暗号化して保管

機密情報は暗号化して保管されます。
ビデオ通話時に利用した連絡先などの情報の漏洩を防止します。

ビデオ通話時のデータ(画像や動画など)はビデオトーク上に残らない

ビデオ通話内でやり取りした映像・音声・チャットなどのデータは、ビデオトーク内のサーバでは保存しません。
情報管理の面でも安心してサービスをご利用いただけます。

アカウントの権限管理

管理者と作業者の、異なる権限設定ができます。そのため、さまざまな組織体制でご利用いただけます。

操作ログ

操作履歴はビデオトーク内で保管しています。
インシデントの調査や監査が必要な場合など、弊社がお客さまをサポートいたします。

サポート

  • 専任担当者による導入前サポート
    お客さま1社ごとに営業担当者が申込から導入までサポートします。
  • 操作説明会
    実際にビデオトークを利用される現場の方へ、操作説明会を開催します。
  • 導入後の運用設計サポート
    導入後に、どのようにビデオ通話を活用していくかが重要となります。
    弊社の豊富な実績をもとに、お客さまの業務改善のサポートをいたします。
  • テクニカルサポート
    ビデオトーク専用のお問合せ窓口をご用意しております。
    テクニカルなご質問に関しても技術担当が直接、迅速に回答します。

ビデオトークが良くわかる!導入検討中の方向け資料

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