接客・顧客サポート・見積り査定・重要事項説明・診療など、従来対面で行っていた業務の非対面化が進み、コミュニケーションの在り方は新たなステージに突入しています。
本セミナーでは、ビデオ通話導入の成功事例をご紹介し、企業がビデオ通話を導入する際のポイントを解説します。
また、「ITツールを導入したいが予算が合わない」「補助金・助成金を利用したいが申請が煩雑」等の課題を抱える企業様向けに、補助金・助成金の解説と、申請をサポートするサービスをご紹介します。
- ビデオ通話サービスを導入したい
- 自社がいくらの補助金・助成金が受給できるかだけでも知りたい
そんな方はぜひご覧ください。
※2022年11月29日に開催したセミナーと同じ内容です
| タイトル | オンライン接客や顧客サポートで好評価の「ビデオ通話サービス」 ～成果が出る活用方法と、導入時の助成金・補助金の活用を解説～ |
|---|---|
| 日程 | 2023年1月30日（月）13:00～14:00 |
| 開催形式 | ・ウェビナーツール：Zoomを利用します。 最新版Zoomクライアント：https://zoom.us/download ・セミナーを視聴するためのPCやイヤホンなどをご準備ください ※受講の手順や閲覧環境については、こちらをご確認ください |
| 参加費用 | 無料 |
| 共催 | NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社、株式会社ライトアップ |
| お問合せ | NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社 セミナー運営事務局 Email：info@nttcoms.com |
| 備考 | 同業他社のお客様はお申し込みをご遠慮いただいております。 お申し込みは法人のお客様のみとさせていただきます。 |
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13:00 ～
顧客コミュニケーションにおけるビデオ通話活用
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NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社
ビジネスメッセージ・サービス部
梅津 裕介 -
ITツール導入時に利用できる助成金・補助金の解説
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株式会社ライトアップ
マネージャー
江戸 宏光氏最適な資金手段（補助金・助成金・融資等）の自動提案「Ｊマッチ」の立上に参画。
創業補助金、ものづくり補助金を中心に１００社以上の事業計画の支援を実施。
2014年以降、月に数百社以上の前で、講師として助成金補助金の説明会を実施。
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オンラインセミナーの受講方法
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１．ご参加いただく前に
スピーカーが内蔵されているPC、またはスマートフォンなどのデバイスをご用意ください。２．オンラインセミナーにログインする
オンラインセミナーの開催前日と当日に、ログインURLをメールでご連絡いたします。
メールが届かない場合はセミナー事務局（info@nttcoms.com）までお問い合わせください。
オンラインセミナーを視聴するには、メールに記載されているログインURLをクリックしてください。３．音声を設定します
周囲の環境に応じて、イヤフォンなどをご利用ください。
PCで音声を聞かれる方は、「コンピューターオーディオのテスト」を行い、音声が聞こえることをご確認ください。４．開始時間までお待ちください
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オンラインセミナーにアクセスできない場合のご注意
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・音声が出ない場合は、PC/スマートフォンなどの音声のボリュームをご確認ください。
・ブラウザのキャッシュクリアをお試しください。
・他のブラウザでアクセスできるかご確認ください。
・動画･音楽再生ソフトが起動している場合は、オフにしてください
・ブラウザのバージョンが古い場合、アクセスできない可能性があります。
・PCの再起動をお試しください。推奨環境
・Windows、macOS、およびLinuxのシステム要件
・iOS、iPadOS、Androidのシステム要件