子育て支援・住民相談・特定保健指導・法律等の専門家相談など、自治体と住民の接点は多岐にわたります。
さらに、「出産・子育て応援交付金」の運用も始まり、妊婦・子育て家庭に寄り添う「伴走型相談支援」や、住民面談のオンライン化の注目度が高まっています。
本セミナーでは、ビデオ通話導入の成功事例をご紹介し、自治体様がビデオ通話を導入する際のポイントを解説します。
- オンライン相談窓口を設けたいが何を準備すればいいかわからない
- 導入した後で住民に活用してもらえるか不安
このような課題を抱える自治体様向けに、実際の導入事例のご紹介と、導入後の運用まで含めたポイントなどを解説します。
住民サービスの向上や職員の負担軽減など、様々なメリットがありますのでぜひお申し込みください。
| タイトル | 自治体の子育て支援・住民相談をビデオ通話でオンライン化 ～導入事例の紹介＆導入後の運用ポイントを解説～ |
|---|---|
| 日程 | 2023年4月20日（木）13:00～14:00 |
| 開催形式 | ・ウェビナーツール：Zoomを利用します。 最新版Zoomクライアント：https://zoom.us/download ・セミナーを視聴するためのPCやイヤホンなどをご準備ください ※受講の手順や閲覧環境については、こちらをご確認ください |
| 参加費用 | 無料 |
| 主催 | NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社 |
| お問合せ | NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社 セミナー運営事務局 Email：info@nttcoms.com |
| 備考 | 同業他社のお客様はお申し込みをご遠慮いただいております。 お申し込みは法人のお客様のみとさせていただきます。 |
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13:00～
自治体の子育て支援・住民相談をビデオ通話でオンライン化
～導入事例の紹介＆導入後の運用ポイントを解説～ -
NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社
ビジネスメッセージ・サービス部
梅津 裕介
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オンラインセミナーの受講方法
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１．ご参加いただく前に
スピーカーが内蔵されているPC、またはスマートフォンなどのデバイスをご用意ください。２．オンラインセミナーにログインする
オンラインセミナーの開催前日と当日に、ログインURLをメールでご連絡いたします。
メールが届かない場合はセミナー事務局（info@nttcoms.com）までお問い合わせください。
オンラインセミナーを視聴するには、メールに記載されているログインURLをクリックしてください。３．音声を設定します
周囲の環境に応じて、イヤフォンなどをご利用ください。
PCで音声を聞かれる方は、「コンピューターオーディオのテスト」を行い、音声が聞こえることをご確認ください。４．開始時間までお待ちください
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オンラインセミナーにアクセスできない場合のご注意
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・音声が出ない場合は、PC/スマートフォンなどの音声のボリュームをご確認ください。
・ブラウザのキャッシュクリアをお試しください。
・他のブラウザでアクセスできるかご確認ください。
・動画･音楽再生ソフトが起動している場合は、オフにしてください
・ブラウザのバージョンが古い場合、アクセスできない可能性があります。
・PCの再起動をお試しください。推奨環境
・Windows、macOS、およびLinuxのシステム要件
・iOS、iPadOS、Androidのシステム要件