GA4で注目されるイベントデータとは？

Google Analytics

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2022年3月、Google社により2023年7月をもってユニバーサルアナリティクスのサポートを終了することが発表され、大きな話題となりました。

これに伴い、GA4への移行準備を進める企業様も多い中、従来のページビュー単位での計測とは異なる「イベントデータ」とはどのようなものなのか、その概要を解説していきます。

ユニバーサルアナリティクスからGA4へ

Google社により2023年7月をもってユニバーサルアナリティクスのサポートを終了することが発表されました。それ以降データが計測できなくなることから、Webサイト運営者は移行を迫られています。

GA4への移行における従来との決定的な違いは

データの取得方法がページビューからイベントデータになること
Webサイトとアプリ両方のデータが分析可能になること

になります。
今回は、このイベントデータという概念についてより深く説明していきます。

GA4で導入される「イベントデータ」とは？

冒頭に申し上げたように、GA4への移行において、従来ともっとも異なるポイントは、収集するデータの単位がページビューからイベントデータになることです。
イベントデータとは、言い換えると「ユーザーの行動をデータ化したもの」です。
例えば、「ページを見た」「商品をカートに入れた」「動画を視聴した」「ページをスクロールした」などです。

従来のユニバーサルアナリティクスでは計測の基本概念が「ページビュー」でした。
代表的な指標として、「直帰率」や「平均セッション時間」などをご覧になられたことがあるかと思います。「そのページがどれだけ訪問されていたのか」を中心に計測を行っていたわけです。

それに対してGA4では、ユーザー行動のひとつひとつを「イベント」で計測します。GA4においてはページビューもスクロールも「イベント」のひとつとして取り扱われます。
「ページを見た」「動画を視聴した」「どこまでスクロールしたのか」など、これまでは全て1ページビューとして計測されていたものがより、解像度の高い行動レベルで見ることができるようになったのです。

GA4へのアップデートが行われる背景

GA4がリリースされた背景には、急速な時代の変化により2005年からスタートした従来のユニバーサルアナリティクスが今の時代に合わなくなってきたことが挙げられます。

スマートフォンが普及し、いつでもどこでも気軽にインターネットやアプリを活用できるようになりました。また、タブレットやスマートウォッチなど、1人の人間が複数のデバイスをシーンごとに使い分けすることが当たり前に。
そして企業側としては、Webサイトだけではなくアプリも提供することが一般的になり、ユーザーは必要に応じてWebサイトとアプリを横断的に行動するケースが主流になりました。アプリには「ページ」という概念がないため、「このページがどれだけ訪問されたのか」を軸として計測をしていたユニバーサルアナリティクスでは、現代のユーザーの行動を把握しにくくなってしまったのです。

こうして近年のユーザー行動を計測するニーズが高まり、従来のユニバーサルアナリティクスに新しい機能を追加するだけでは対応しきれなくなったため、新しいツールとしてGA4が開発されるに至りました。