引越し・住宅設備業界

オンライン見積

オンラインでのオンライン見積を
ビデオトークでかんたんに実現!

  • 訪問で見積もりできる件数に限りがある
  • 時間をかけて現地見積もりをしても成約に結びつかないこともある
  • 口頭や写真だけでは伝わらない

オンライン見積(引越し)の利用イメージ

引越しをご希望のお客さまとビデオ通話を実施し、オンラインで荷物量や搬送経路の確認ができます。

フリックしてご覧ください →

オンライン見積(リフォーム・修理)の利用イメージ

修理を希望される製品や設備をオンラインのビデオ通話で確認し、修理可否の確認や概算見積ができます。

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導入のメリット

  • 精度の高いお見積りが
    できる
    電話やお客さまから送られた写真だけでは分からないところも、ビデオ通話ではっきりと確認しお見積りできます。
  • 対応件数の増大に
    一気に相談件数の増す繁忙期にも、オンラインですぐにお見積りができます。
  • お困りのお客さまをすぐにサポート
    現地への移動が必要ないため、修理をご希望のお客さまをすぐにサポートすることができます。

お客様の声

ビデオトークを利用した遠隔見積もりにより新たな顧客接点を開拓。
受注率も約2割改善

プレミアムストレージサービス株式会社様

いままではお断りしていた案件にも、対応できるように

「明後日退去日なので、今日訪問見積もりに来てほしい」と言われると、明後日なら作業の対応は可能でも、今日ご自宅に訪問見積もりに伺えるスタッフがいないので、断らざるを得ない状況がございました。それが、ビデオトークによりお客様と接点を持てるようになったことは、私どもにとって大きな飛躍です。

ビデオトークがオンライン見積で選ばれる理由

  • お客さまの事前準備不要
  • アプリのインストールアカウント作成不要
  • SMS/メールで届いた通話用URLをクリックするだけでビデオ通話が開始
  • お申込みから1週間前後で導入可能

ビデオトークが良くわかる!導入検討中の方向け資料

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