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コールセンター効率化！ MAを活用したSMS（ショートメッセージ）活用シナリオ3選

本資料では、コールセンター業務の効率化に欠かせないSalesforce Marketing Cloudを利用したSMS（ショートメッセージ）活用シナリオをご紹介します。コールセンター業務の効率化や機会損失についてのお悩みをお持ちの方は、ぜひご一読ください。