世界No.1の顧客ID管理システム SAP CIAM との連携により
アクティブな顧客の1人1人の行動情報（アクショナブルデータ）にフォーカスした最適なアプローチが可能。
それが私たちが推奨するアクティブ顧客フォーカスマーケティングです。
一斉配信によるアプローチより、行動情報によるアプローチ、さらに今アクティブな顧客の情報（アクショナブルデータ）を
活用することで、顧客体験を向上させ、よりコンバージョン率を上昇できます。
顧客データを集めながら行うOne to Oneマーケティングで、
よりアクティブな顧客への最適なアプローチが可能に。
SAP CIAM の活用で顧客のログイン（会員登録）の負担を最小限にしながら、ベストなタイミングでのマーケティング施策に必要な、顧客のニーズを把握する事が可能に。
最適なタイミングでのOne to Oneマーケティングが可能になり顧客の育成と、顧客データの育成がセットになって、顧客体験を向上させ、ロイヤルティ化を実現させます。
SAP CIAM の活用で複数サービスにまたがる顧客IDを統合し、サービスをまたいで利用する顧客のニーズを的確に把握する事が可能に。最適なレコメンドコンテンツでのOne to Oneマーケティングが可能になり、アップセル、クロスセルを行う事で顧客を囲い込み、ロイヤルティ化を実現させます。
顧客ロイヤリティ化を実現する、No.1マーケティングプラットフォームである、
Salesforce Marketing Cloudに関する各種支援サービスを提供します。
