過去開催したイベント・セミナー 2018年 2017年 2016年 種別日程イベント・セミナー名関連している分野・商材 セミナー 2018年4月19日(木) 「炎上」による企業の信用リスクを最小化するデジタルリスク対策 ～企業が直面するリスクの実態と、最新の対策とテクノロジーのご紹介～ ソーシャルリスク対策 セミナー 2018年4月17日(火) CS調査ご担当者必見！NPSに取組んでみませんか？～設計・分析のポイントから、改善を後押しするシステム活用まで～ NPSソリューション セミナー 2018年4月12日(木) B2Cグローバル企業が今すぐ対応すべき顧客IDの統合と活用法 ～顧客データのマーケ活用とGDPR対応を両立する カスタマー・アイデンティティ・マネジメント～ GIGYA セミナー 2018年3月22日(木) B2B企業のデジタルマーケティングで成果を出すMA＆コンテンツ活用～新規顧客開拓・育成から「優良リード」を創るための施策とは～ B2Bマーケティングソリューション セミナー 2018年3月13日(火) ID/CRM戦略を成功に導く顧客ID統合に欠かせない5つのポイント ～システム構築の課題を解決しLTVを5倍に高めるカスタマー・アイデンティティ・マネジメントとは？～ GIGYA セミナー 2018年3月8日(木) 「炎上」による企業の信用リスクを最小化するソーシャルリスニング ～企業が直面するリスクの実態と、最新の対策とテクノロジーのご紹介～ ソーシャル分析 プロフィール推定 イベント 2018年2月23日(金) テクマトリックス CRM FORUM 2018 NPSソリューション セミナー 2018年2月16日(金) CS調査ご担当者必見！NPSに取組んでみませんか？ ～改善につながる設計・分析のポイントをお伝えします～ NPSソリューション セミナー 2018年2月15日(木) 「炎上」による企業の信用リスクを最小化するソーシャルリスニング ～企業が直面するリスクの実態と、最新の対策とテクノロジーのご紹介～ ソーシャル分析 プロフィール推定 セミナー 2018年2月8日(木) ID/CRM戦略を成功に導く顧客ID統合に欠かせない5つのポイント ～システム構築の課題を解決しLTVを5倍に高めるカスタマー・アイデンティティ・マネジメントとは？～ GIGYA セミナー 2018年1月26日(金) 変化するB2Bマーケティングと求められるWebサイト構築とは～顧客視点のニーズに応えるWebテクノロジーと実践事例～ CMSソリューション HeartCore セミナー 2018年1月25日(木) フィデューシャリー・デューティー×NPS NPSで「顧客本意の業務運営」実践状況を可視化するには～「顧客本位」のビジネスモデル実現に向けたKPIの設定とNPSの活用～ NPSソリューション セミナー 2018年1月16日(火) 「炎上」による企業の信用リスクを最小化するソーシャルリスニング ～企業が直面するリスクの実態と、最新の対策とテクノロジーのご紹介～ ソーシャル分析 プロフィール推定 種別日程イベント・セミナー名関連している分野・商材 セミナー 2017年12月14日(木) 「炎上」による企業の信用リスクを最小化するソーシャルリスニング ～企業が直面するリスクの実態と、最新の対策とテクノロジーのご紹介～ ソーシャル分析 プロフィール推定 セミナー 2017年12月13日(水) オムニチャネルを成功に導く顧客データ活用と管理の両立 ～カスタマー・アイデンティティ・マネジメント 第1回～ GIGYA セミナー 2017年12月12日(火) NTTコミュニケーションズはなぜ顧客満足度調査をNPSに替えたのか？ ～導入担当者に聞くCS調査とNPSの違い～ NPSソリューション セミナー 2017年12月8日(金) 動画×マーケティングオートメーション活用で成約率を大幅向上！ ～B2B企業が高い成果を出すノウハウを事例で紹介～ B2Bマーケティングソリューション セミナー 2017年12月5日(火) 広告×DMP×MA フルファネルマーケティングで、顧客のLTVを最大に！ ～認知拡大からリピーター増加まで、各ステップでの効果的なデータ活用～【B2C編】 Salesforce Marketing Cloud セミナー 2017年11月22日(水) マーケティング視点での「顧客データの統合」、課題と解決法 ～オムニチャネルを成功に導く顧客データ活用と管理の両立：カスタマー・アイデンティティ・マネジメント 第4回～ GIGYA セミナー 2017年11月16日(木) BtoBマーケティングオートメーションセミナー。商談数「200％」を達成。事例から学ぶ。運用のポイントとは？ B2Bマーケティングソリューション イベント 2017年11月14日(火) Web担当者Forum ミーティング 2017 秋 Salesforce Marketing Cloud セミナー 2017年11月9日(木) 「炎上」による企業の信用リスクを最小化するソーシャルリスニング ～企業が直面するリスクの実態と、最新の対策とテクノロジーのご紹介～ ソーシャル分析 プロフィール推定 セミナー 2017年10月、11月 HeartCore体験セミナー ～ウェブ担当者、マーケター必見！触って体感、HeartCoreの魅力～ CMSソリューション HeartCore セミナー 2017年10月26日(木) Oracle担当者に聞く！Eloquaでの成約率アップベストプラクティス ～導入、展開プロセスからデータを活用したナーチャリングまで～ B2Bマーケティングソリューション セミナー 2017年10月19日(木) CS調査ご担当者様必見！そのNPS、活用できてますか？～改善につなげる設計・分析・運用のポイント～ NPSソリューション セミナー 2017年10月12日(木) 【B2B企業向け】MA×SFAで実践する効率的な案件創出のポイント 第2回 営業効率化と成約確度向上を同時にかなえるデータドリブンマーケティング B2Bマーケティングソリューション イベント 2017年10月5日(木)～6日(金) NTT Communications Forum2017 GIGYA Salesforce Marketing Cloud セミナー 2017年10月5日(木) 「炎上」による企業の信用リスクを最小化するソーシャルリスニング ～企業が直面するリスクの実態と、最新の対策とテクノロジーのご紹介～ ソーシャル分析 プロフィール推定 セミナー 2017年9月29日(金) ウェブサイトを活用したマーケティング戦略検討会 戦略的ウェブサイトの構築方法と施策の実現手法 CMSソリューション HeartCore セミナー 2017年9月28日(木) 顧客LTVを数倍に向上させるソーシャルログインとソーシャルシンク ～オムニチャネルを成功に導く顧客データ活用と管理の両立：カスタマー・アイデンティティ・マネジメント 第3回～ GIGYA イベント 2017年9月26日(火)～27日(水) Salesforce World Tour Tokyo 2017 Salesforce Marketing Cloud セミナー 2017年9月26日(火) DMP×MAで顧客アプローチのパフォーマンスを最大化！～Web行動データ活用で精度の高いOne to Oneマーケティングを実現～【B2C編】 Salesforce Marketing Cloud イベント 2017年9月14日(木)～15日(金) 第20回カスタマーサポートシンポジウム NPSソリューション イベント 2017年9月14日(木) Adobe Symposium 2017 GIGYA セミナー 2017年9月12日(火) ROASを向上させる４ステップとは？～ユーザー一人ひとりの行動分析に特化したアプローチ方法～ Visionalist セミナー 2017年9月5日(火) 【NPS特別編】運用担当者に聞くNPS導入の現場 ～NTTコミュニケーションズ様導入事例！組織作りから運用の定着まで～ NPSソリューション イベント 2017年9月1日(金) TREASURE Network Showcase vol.2 GIGYA セミナー 2017年9月1日(金) 日本そしてEUで変わる個人情報保護法制、企業はどこから対応すべきか ～オムニチャネルを成功に導く顧客データ活用と管理の両立：第2回～ GIGYA セミナー 2017年8月29日(火) Web行動データから成功に導くシナリオ設計 ～メッセージ配信からのコンバージョンを最大化するには～ Salesforce Marketing Cloud セミナー 2017年8月25日(金) ユーザーシナリオから考える！Webリニューアルを成功させる方法 ～参考書には書いていない、構築現場視点で見るサイトリニューアルのポイント～ CMSソリューション HeartCore セミナー 2017年8月24日(木) データドリブンで考えるマーケティングオートメーション運用【B2B企業編】～MA運用を成功に導く“データの裏付けのある施策”とは～ B2Bマーケティングソリューション セミナー 2017年8月1日(火) オムニチャネルを成功に導く 最新の顧客データ管理とは？ ～カスタマー・アイデンティティ・マネジメント～ GIGYA セミナー 2017年7月28日(金) 御社のデジタルマーケティングを戦略から実行へ ～Webリニューアル、新規サイト施策を成功に導くポイント～ CMSソリューション HeartCore イベント 2017年7月21日(金) TerraSkyDay 2017 B2Bマーケティングソリューション セミナー 2017年7月21日(金) マーケティングオートメーションで実現する最適な顧客アプローチ【B2C編】～スモールスタートで始めるパーソナライズ、シナリオメール～ Salesforce Marketing Cloud セミナー 2017年7月11日(火) フィデューシャリー・デューティー×NPS ～顧客本位の業務運営を評価する指標としてNPSを活用するには～ NPSソリューション セミナー 2017年7月6日(木) 【NPS入門編】はじめてのNPS®（ネットプロモータースコア） ～基本からツールを用いた改善活動の回し方まで～ NPSソリューション セミナー 2017年7月4日(火) お客様の心をつかむプロモーションや商品開発のヒントをつかむには 商品の新しい楽しみ方、ニーズを発見するソーシャルメディア分析 ソーシャルリスニング セミナー 2017年6月27日(火) 収益向上のためのWeb会員活性化とデータ活用術 ～会員情報の増強・更新、セキュリティ対応を同時に実現する“CIM”とは？～ GIGYA セミナー 2017年6月23日(金) スモールスタートで始めるマーケティングオートメーション【B2C企業編】～成果を出すために今すぐ始めたいコミュニケーションシナリオとは～ Salesforce Marketing Cloud セミナー 2017年6月20日(火) そのメール、お客様に読まれてますか？個客への確実なメッセージ送信を実現する『SMS』徹底解説 空電プッシュ セミナー 2017年6月13日(火) 【NPS特別編】導入企業の担当者に聞く！B2B企業のNPS活用 ～なぜB2B企業でNPSを導入したのか、何が変わったのか？～ NPSソリューション セミナー 2017年6月1日(木) 【NPS入門編】はじめてのNPS®（ネットプロモータースコア） ～基本からツールを用いた改善活動の回し方まで～ NPSソリューション セミナー 2017年5月30日(火) お客様が"今"必要とするメッセージを配信できていますか ～データ統合と1to1マーケティングで顧客を自社のファンにするには～【B2C企業編】 GIGYA Salesforce Marketing Cloud セミナー 2017年5月17日(水) お客様の心をつかむプロモーションや商品開発のヒントをつかむには 商品の新しい楽しみ方、ニーズを発見するソーシャルメディア分析 ソーシャルリスニング セミナー 2017年5月16日(火) コンタクトセンターの業務改善を実現する業務効率化と顧客満足度向上とは ～圧倒的に“届く”SMSの利用とNPSによるサポート品質向上で現場力を強化～ NPSソリューション 空電プッシュ セミナー 2017年5月12日(金) 手つかずの名刺情報、マーケティングオートメーションで生きたデータにしませんか？～営業に「会いたい」と思わせるリードを作るには～【B2B企業編】 B2Bマーケティングソリューション セミナー 2017年5月11日(木) 古い / 統合されていないデータで正しく顧客にアプローチできますか？ ～データを「統合・最新化・活用」する最新の管理術とは？【B2C企業編】～ GIGYA セミナー 2017年4月25日(火) マーケティングオートメーションで実現する最適な顧客アプローチ【B2C編】 ～1to1メール、スモールスタート等、今すぐ始めるMA講座～ Salesforce Marketing Cloud セミナー 2017年4月21日(金) サイトリニューアルにおける最新テクノロジー導入方法とポイント ～AI時代に目指すべきカスタマーエクスペリエンスとは？～ CMSソリューション HeartCore セミナー 2017年4月18日(金) 【NPS入門編】はじめてのNPSR（ネットプロモータースコア） ～基本からツールを用いた改善活動の回し方まで～ NPSソリューション セミナー 2017年4月14日(金) 導入成功する企業が増えてます！マーケティングオートメーション導入前チェックのポイントとは【B2B企業編】 B2Bマーケティングソリューション セミナー 2017年4月11日(火) 黄金ルート分析やMA連携で本気のWebコンバージョンアップ！ ～行動分析＆活用がすぐに実践できるWeb解析ツールをご紹介～ Visionalist セミナー 2017年3月22日(水) 御社の顧客データはオムニチャネルで本当に使えますか？ ～顧客をひとりの人として捉え、「使える」データにするカスタマー・アイデンティティ・マネジメントとは～ GIGYA セミナー 2017年3月21日(火) Webから店舗へのお客様誘導にお悩みの方必見！ ～Webから店舗への誘導施策とOne to Oneメールの実現～ Salesforce Marketing Cloud セミナー 2017年3月2日(木) 営業効率向上のヒントはデジタルマーケティングにあり！～見込客の質の向上と見極めで、成約確度を上げる方法とは～ B2Bマーケティングソリューション イベント 2017年2月24日(金) テクマトリックス CRM FORUM 2017 NPSソリューション 空電プッシュ セミナー 2017年2月23日(木) 手軽に始めて成果を出す！初めてのマーケティングオートメーション【B2C編】～自社で簡単に始めるための“これだけ”のステップ～ Salesforce Marketing Cloud セミナー 2017年2月21日(火) B2Bも、B2Cも！Webサイトの顧客行動分析ができていない方集合！ ～コンバージョンの黄金ルート発見/活用、Web行動データ活用で勝ちパターンを発見するには～ Visionalist セミナー 2017年2月15日(水) NPS x カスタマージャーニーマップ活用セミナー レポート NPSソリューション セミナー 2017年2月2日(木) そのメール、お客様に読まれてますか？着眼率98%を誇るSMSを徹底解説 ～個客への確実なメッセージ伝達を実現するSMSのビジネス活用とは～ 空電プッシュ セミナー 2017年1月27日(金) スモールスタートで始めるマーケティングオートメーションのススメ ～一斉配信メールにサヨナラ！成果を出すOne to Oneメールから始めるマーケティングオートメーション～ Salesforce Marketing Cloud セミナー 2017年1月19日(木) NPS改善活動をツール導入で向上！ ～アンケートの実施・分析・改善のサイクルを素早く回すには～ NPSソリューション 種別日程イベント・セミナー名関連している分野・商材 セミナー 2016年12月21日(水) リードが少なく売上が上がらないとお悩みのB2B企業の皆様必見！ ～マーケティングオートメーション導入で実現するパイプライン拡大策とは～ B2Bマーケティングソリューション セミナー 2016年12月20日(火) 中核となる30代社員を自律的人材へ作り上げるためのアプローチ NPSソリューション セミナー 2016年12月15日(木) アクセス解析ツール導入で知っておくべき３つのコト ～コンバージョンの黄金ルート発見/活用、データ連係活用等をVisionalistの事例でご紹介！～ Visionalist セミナー 2016年12月14日(水) NPS x カスタマージャーニーマップ活用セミナー NPSソリューション セミナー 2016年12月14日(水) スモールスタートで始めるマーケティングオートメーションのススメ ～一斉配信メールにサヨナラ！成果を出すOne to Oneメールから始めるマーケティングオートメーション～ Salesforce Marketing Cloud イベント 2016年12月13日(火)～14日(水) Salesforce World Tour Tokyo 2016 Salesforce Marketing Cloud 空電プッシュ セミナー 2016年12月2日(金) 【NPS実践編】NPS施策を成功に導くPDCAの仕組と改善アクションとは ～成果を出すために実行すべきアクションの重要ポイントを理解する～ NPSソリューション セミナー 2016年12月1日(木) 定量データではわからない、ユーザーの"リアル"を知る方法とは？ ～お客様の心をつかむプロモーション、商品開発、訪日観光客誘致への活用～ 訪日外国人調査 プロフィール推定 ソーシャル拡散分析 セミナー 2016年11月25日(金) パーソナライズ＆AIでWebサイトの価値とコンバージョンがアップ！ ～サイトリニューアルで「パーソナライズWeb」を開発するための設計・構築のポイント～ CMSソリューション HeartCore イベント 2016年11月15日(火) APRC/JMRA Annual Conference 2016 NTTコム リサーチ セミナー 2016年11月15日(火) 事例に学ぶ！戦略的CRM導入の勘所とNPSを活用した顧客関係性の捉え方 ～「見込み客」を「ファン」に育成するNPS指標で他社をリードする戦略的CRM活用を実現～ NPSソリューション セミナー 2016年11月10日(木) マーケティングオートメーション導入で“攻めるCS”へ！ ～見込み顧客を育成して「お客様」へ変える方法を解説！【B2C企業編】～ Salesforce Marketing Cloud セミナー 2016年11月8日(火) 金融機関でも多数採用！『SMS』によるセキュリティ強化と安全対策とは ～金融・行政・輸送からソフトウェア業界まで！セキュリティに強いSMS活用で安全な顧客接点を構築する方法～ 空電プッシュ イベント 2016年10月26日(水) ～28日(金) 第6回 Web&デジタル マーケティング EXPO 秋 CMSソリューション HeartCore Salesforce Marketing Cloud B2Bマーケティングソリューション Visionalist NPSソリューション ソーシャルリスニング セミナー 2016年10月26日(水) 実例に学ぶ！グローバル企業のブランド価値と業績向上に貢献する戦略的Webサイトとは？ CMSソリューション HeartCore セミナー 2016年10月20日(木) 【業界シリーズ第一弾】生命保険業界のロイヤルティの現状を徹底解説！ ～NPSベンチマーク調査結果を読み解く～ NPSソリューション イベント 2016年10月6日(木) ～7日(金) NTT Communications Forum 2016 B2Bマーケティングソリューション Salesforce Marketing Cloud CMSソリューション HeartCore NPSソリューション ソーシャルリスニング セミナー 2016年9月29日(木) 24時間レスポンス！『SMS』+α機能で顧客接点強化を実現！ ～圧倒的利便性を誇る『SMS』導入でコンタクト業務効率化を図る～ 空電プッシュ セミナー 2016年9月28日(水) マーケティングオートメーション+Sales Cloudで実践！ 行動履歴データを活用した『理由ある』リード創出方法を徹底解説 B2Bマーケティングソリューション イベント 2016年9月20日(火) ～21日(水) ad:tech tokyo 2016 CMSソリューション HeartCore セミナー 2016年9月15日(木) これだけは押さえておきたい！NPS®（ネットプロモータースコア）導入のポイント ～実務担当者から寄せられた質問にまとめてお答えいたします～ NPSソリューション セミナー 2016年9月8日(木) BtoBのためのWebログ活用入門 ～顧客行動データを活用したマーケティングで売上向上！～ Visionalist セミナー 2016年8月 HeartCore体験セミナー 8月 CMSソリューション HeartCore セミナー 2016年8月3日(水) コンバージョンが格段にアップ！Webでのカスタマーエクスペリエンス向上【実践講座】 CMSソリューション HeartCore セミナー 2016年7月28日(木) 事例で納得！他社が実践する業務改革から学ぶSMSの実力 ～空電プッシュで実現するコンタクトセンター業務の効率化～ 空電プッシュ セミナー 2016年7月 HeartCore体験セミナー 7月 CMSソリューション HeartCore イベント 2016年7月22日(金) TerraSky Day 2016 マーケティングオートメーション イベント 2016年7月21日(木) Salesforce Summer 2016 Tokyo Salesforce Marketing Cloud セミナー 2016年7月21日(木) 【NPS特別編】導入企業の担当者に聞く！～なぜNPSを導入し、何が変わったのか？～ NPSソリューション セミナー 2016年7月14日(木) 「今あるデータ」で始めるプライベートDMP構築のススメ ～Web行動分析による顧客理解とデータ統合活用～ Visionalist セミナー 2016年7月7日(木) リスクを未然に防ぎ、チャンスに活かす逆転の発想とは？ ソーシャルメディアの戦略的活用と、ネット炎上のメカニズム Social Studio ソーシャルリスク対策ソリューション with BuzzFinder セミナー 2016年7月5日(火) マーケティングと営業、こうすれば連携できる！ ～質の高いリードを生み出し、営業パイプラインを強化する～ B2Bマーケティングソリューション セミナー 2016年6月29日(水) 出遅れてはいけないマルチデバイス対応＆Webアクセシビリティ最前線！～マルチデバイス閲覧環境の必要性と実現に向けた事例のご紹介～ Webアクセシビリティ診断 セミナー 2016年6月 HeartCore体験セミナー 6月 CMSソリューション HeartCore セミナー 2016年6月23日(木) これだけは押さえておきたい！NPS®（ネットプロモータースコア）導入のポイント ～実務担当者から寄せられた質問にまとめてお答えいたします～ NPSソリューション セミナー 2016年6月16日(木) データドリブンマーケティングのためのWeb行動分析入門 Visionalist セミナー 2016年6月15日(水) 成功事例に学ぶ！2016年のデジタルマーケティング BtoB・BtoC編 CMSソリューション HeartCore セミナー 2016年6月9日(木) 緊急公開！必ず成功させるコンタクトセンターSMS導入の秘訣 ～あの大手金融機関は何を準備し、実行したのか？～ 空電プッシュ セミナー 2016年6月2日(木) あなたの会社は取引先からどう見られていますか？～BtoB企業でNPS®（ネットプロモータースコア）が活用される3つの理由～ NPSソリューション セミナー 2016年5月26日(木) リスクを未然に防ぎ、チャンスに活かす逆転の発想とは？ ソーシャルメディアの戦略的活用と、ネット炎上のメカニズム Social Studio ソーシャルリスク対策ソリューション with BuzzFinder セミナー 2016年5月19日(木) Webアクセス解析の次の一歩、成果を出すための生ログ活用実践講座（基礎編） エクセルからDMPまで～出来るところから始めるためのABC Visionalist セミナー 2016年5月12日(木) 【NPS入門編】はじめてのNPSR（ネットプロモータースコア） ～日本でも導入が広がる顧客ロイヤルティ指標「NPS」について基本を学ぶ～ NPSソリューション セミナー 2016年4月26日(火) なぜコンタクトセンターは『SMS』導入で差をつけるのか？～競合に差をつける価値の創り方～ 空電プッシュ セミナー 2016年4月14日(木) Webアクセス解析の次の一歩、成果を出すための生ログ活用実践講座（基礎編） エクセルからDMPまで～出来るところから始めるためのABC Visionalist セミナー 2016年3月17日(木) なぜ、金融業界がセキュリティ対策に『SMS』を活用するのか？～『SMS』に秘められた新たな可能性 ～ 空電プッシュ セミナー 2016年2月25日(木) 顧客ロイヤルティ向上が企業の成長につながる 売上アップにつながる顧客ロイヤルティ指標NPSR（ネットプロモータースコア）を徹底解説！ NPSソリューション セミナー 2016年2月19日(金) 訪日インバウンドセミナー ～SNS投稿から訪日旅行者の実像に迫る～ 訪日外国人調査 セミナー 2016年2月9日(火) これだけは知っておきたい、プライベートDMP構築のABC（技術編）～マーケ担当/システム担当者双方のための基礎知識～ Visionalist セミナー 2016年2月4日(木) 『SMS』導入で顧客とのコンタクト率が劇的に向上！～驚異の着眼率を誇る『SMS』をビジネスツールとして活用するには～ 空電プッシュ セミナー 2016年1月21日(木) ソーシャルメディアをめぐるリスクとチャンス 日本におけるソーシャルメディアの現状と、いま企業に求められる対策とは Social Studio
