ノイズに埋もれない、“顧客の声”の活用方法 〜データ分析の手間から解放される、最新AI×VoC活用〜

終了しました

・SNS分析を始めたいが、ノイズが多く、適切なデータが集まらない、、、
・データをなんとか集めたものの、グラフ作成やレポート化に追われ、次の施策に繋がらない、、、

ソーシャルリスニングやVoC活用に取り組む企業の多くが、この「データ取得の壁」と「レポーティングの壁」という2つの課題に直面しています。

そこで、本セミナーでは「得られた示唆をもとに次の一手を打つこと」を目的に、SNSデータを「AIによる感情・ニーズなどの自動要約とレポート化」までをワンストップで実現する最新アプローチを解説します。
8月6日にリリースした「Buzz Finder VoC分析 by AI」でのアウトプットイメージもご覧いただけます。

質疑のお時間もございますので、SNS投稿分析にお悩みの方のご参加をお待ちしております。

タイトル ノイズに埋もれない、“顧客の声”の活用方法
〜データ分析の手間から解放される、最新AI×VoC活用〜
日程 2026年8月25日(火) 13:00~14:00
申込締切 2026年8月20日(木)
参加費用 無料(事前登録制)
開催形式
  • ウェビナーツール:Zoomを利用します。
    事前にアプリのインストール(無料)及び最新バージョンでのご参加をお願いします。
    最新版Zoomクライアント:https://zoom.us/download
  • セミナーを視聴するためのPCやイヤホンなどをご準備ください
    ※受講の手順や閲覧環境については、こちらをご確認ください
主催 NTTドコモビジネスX株式会社
お問合せ NTTドコモビジネスX株式会社
セミナー運営事務局
Email:info@nttcoms.com
備考 同業他社のお客様はお申し込みをご遠慮いただいております。 お申し込みは法人のお客様のみとさせていただきます。
13:00~14:00

ノイズに埋もれない、“顧客の声”の活用方法
〜データ分析の手間から解放される、最新AI×VoC活用〜

NTTドコモビジネスX株式会社
マーケティング・アナリティクス部
シニアコンサルタント
藤本 泰則

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オンラインセミナーの受講方法

1.ご参加いただく前に
スピーカーが内蔵されているPC、またはスマートフォンなどのデバイスをご用意ください。

2.オンラインセミナーにログインする
オンラインセミナーの開催前日と当日に、ログインURLをメールでご連絡いたします。
メールが届かない場合はセミナー事務局(info@nttcoms.com)までお問い合わせください。
オンラインセミナーを視聴するには、メールに記載されているログインURLをクリックしてください。

3.音声を設定します
周囲の環境に応じて、イヤフォンなどをご利用ください。
PCで音声を聞かれる方は、「コンピューターオーディオのテスト」を行い、音声が聞こえることをご確認ください。

4.開始時間までお待ちください

オンラインセミナーにアクセスできない場合のご注意

・音声が出ない場合は、PC/スマートフォンなどの音声のボリュームをご確認ください。
・ブラウザのキャッシュクリアをお試しください。
・他のブラウザでアクセスできるかご確認ください。
・動画・音楽再生ソフトが起動している場合は、オフにしてください
・ブラウザのバージョンが古い場合、アクセスできない可能性があります。
・PCの再起動をお試しください。

推奨環境
・Windows、macOS、およびLinuxのシステム要件

・iOS、iPadOS、Androidのシステム要件