マーケティング、CRM、広報PR、品質管理など
顧客課題にあわせたソーシャルVOC（Voice of Customer）活用を設計・運用・伴走支援します。
自動化されたツールを活用して、5.5万円/月～の低コストでソーシャルメディアの声の収集・分析ができます。一目でわかるダッシュボードのほか、日報や急上昇アラートを自動でメール配信。 Twitter公式全量データに加えて多様なメディア投稿の分析もカバーします。
Buzz FinderではじめるVOC活用
ソーシャル専門コンサルタントがお客様の目的にあったVOC活用を設計、運用助言いたします。VOCの分類、優先度の高い投稿抽出、キャンペーン等のリアルタイム変動などのモニタリングを24時間365日のソーシャルリスニングセンターにて行います。
ソーシャルリスニングセンター活用
