会社情報

社長挨拶

 NTTコム オンラインのミッション。
それは「データ活用とテクノロジーの提供を通じ、進化し続ける企業のデジタライゼーションを支える」ことです。

 2012年に、データ解析とテクノロジーの活用を中心とした「デジタルマーケティング」のご提供を始めたNTTコム オンライン。お客様企業からのご要望にお応えするために、自社の技術力を磨き、また国内外の最先端企業と数多くの業務提携を行って参りました。その中で、「データ&アナリティクス事業」、「企業向けメッセージ送信サービス事業」が新たに立ち上がり、今では3つの領域において、企業のデジタライゼーションをご支援しています。

  • デジタルマーケティングでは、顧客ID/データ統合や、NPSソリューションが多くのお客様にご活用頂き高い評価を頂いております。
  • データ&アナリティクス事業では、製造業向けデータ分析ダッシュボードで「TIBCO Spotfire」が2年連続国内トップシェアを頂くことができました。
  • メッセージ送信サービスでは、「空電プッシュ」が5年連続で国内トップシェアとなり、オンライン接客「ビデオトーク」は顧客対応のオンライン化を受け大きな成長の可能性を感じています。

 データの力、テクノロジーの力が起こす変化ははかり知れません。今、新しい働き方、ビジネスプロセス、そして生活様式へのシフトが起きています。このデジタライゼーションを実現してくれるのも、データの力、テクノロジーの力です。

 そして、データの力、テクノロジーの力がビジネス成果につながるために重要なのが「現場力」であると私たちは考えます。ビジネス最前線を支える現場でこそ最も生きるデータ活用、テクノロジーの導入が、NTTコム オンラインが提供するソリューションの特徴です。

 私たちNTTコム オンラインは、徹底的に現場に寄り添うプロフェッショナル集団として、信頼の伴走者となり、企業の進化を支え抜きます。

 今年も全力で取り組んで参ります。ご支援賜りますようお願い申し上げます。


NTTコム オンライン
代表取締役社長
塚本 良江