HISTORY 沿革

2012年10月1日

NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社設立

  • NTTナビスペース(DBマーケティング)、デジタルフォレスト(データ解析)、NTTコミュニケーションズ(ソーシャルマーケティング事業)、NTTレゾナント(リサーチ事業)を統合しビッグデータ時代の企業向けオンライン・マーケティング会社としてスタート
  • 米国ExactTarget社 日本市場独占パートナー

2012年10月

ビッグデータ解析サービスの提供開始
国内初のTwitter全量データ・リアルタイム分析 BuzzFinder提供開始

2013年7月

「ソーシャルリスニング・センター」提供開始

2014年3月

NPS®顧客ロイヤルティマネジメント事業開始
NPS®で米国サトメトリックス社と日本市場における独占業務提携

2014年10月

マーケティングクラウドを活用したオムニチャネル・ソリューション事業開始
「Salesforce Marketing Cloud」のプラチナパートナー

2015年7月

国内最大規模のSMS送信サービスの提供を開始
NTTメディアクロス社より「空電」事業を譲受け、既存のSMS事業と統合

2017年3月

カスタマー・アイデンテイティ・マネージメントサー ビス「GIGYA」の提供を開始
米国Gigya社と「GIGYA」の日本における独占業務提携

2018年10月

法人向けビデオ通話サービス「ビデオトーク powered by 空電」提供開始
アプリインストール不要で、企業と顧客とのビデオ通話を簡単に実施可能

2019年3月

データ解析・統合プラットフォ ーム「TIBCO」の提供を開始
米国TIBCO社と「TIBCO」の日本における独占業務提携

2020年2月

国内初「NPS®資格取得講座」と「NPS®基礎講座」の提供を開始
e-learning形式を取っており、時間や場所にとらわれずに自分のペースで学習可能

2021年4月

プロダクトアナリティクス分野のグローバルリーダーMixpanel, Inc.と戦略的提携を締結
日本市場におけるMixpanel製品の総代理店として、販売業務および顧客支援を開始