DIGITAL MARKETING CX/デジタルマーケティング事業

顧客ID統合・認証ソリューション

認証技術・UI/UX・データ統合・法規制などのID統合案件に必要な複合的な知見を有する顧客ID統合・認証についてのプロ集団が、要件定義からシステム開発・伴走まで幅広く支援いたします。

デジタルマーケティング基盤

CXを最適化するためのマーケティング基盤の企画・構築をサポートします。AWSの活用により拡張性を考慮したサービスインテグレーションをトータルにご支援します。

Mixpanel

ユーザーのコンバージョン、エンゲージメント、リテンションを高めるプロダクト・アナリティクスツール「Mixpanel」のユーザー行動データ分析によりビジネスをグロースさせます。

NPSソリューション

NPS®公認資格を持つ経験豊富なコンサルタントが、NPSアセスメントや競合比較調査の設問設計から実査、分析レポートまで、顧客ロイヤルティやCX向上をご支援します。

NTTドコモビジネスX リサーチ

国内のみならず、全世界で提携パネルを利用した海外マーケティング調査のほか、クアルトリクスXM for MR(Market Research）を活用したデータ駆動型の市場/ブランド調査をご支援します。

ソーシャルリスニング

SNS投稿モニタリング/VOC分析ツール「Buzz Finder」と、24/365監視や個別テーマ分析サービスにより、ブランド管理や製品/サービス改善をご支援します。

BtoBマーケティングソリューション

多様な手段による見込み顧客創出、ナーチャリング、インサイドセールスや営業部門との連携など、部門をまたがる全体的な戦略設計から運用フェーズまでワンストップでご支援します。

NPS分析・顧客体験管理ソリューション

NPS®公認資格を持つ経験豊富なコンサルタントが、顧客体験管理プラットホーム「クアルトリクス」の導入、分析・レポートから改善アクションまで顧客ロイヤルティやCXの向上をご支援します。

BtoCマーケティングソリューション

最適なマーケティング・オートメーション・ツールの選定と導入から、顧客視点のデジタルコミュニケーション・プランニングと実践までを、ワンストップでご支援します。

BtoBマーケティングソリューション

商談創出につながるコンテンツ戦略の策定をはじめ、良質で実効性のあるコンテンツSEO、ダウンロード資料やナーチャリングコンテンツ作成等、幅広い対応が可能です。

Webソリューション

企業サイト構築/リニューアル、オウンドメディア構築/運営、LP制作等において、成果重視のWebサイト設計手法を提供し、ブランド認知だけでなく見込み顧客やコンバージョン獲得に貢献します。

空電プッシュ

99%の到達率を誇るSMS（ショートメッセージ）を活用し、契約更新、キャンペーン、クーポン等の案内告知により、アップセル・クロスセル・リテンションをご支援します。

モバイルウェブ

コンタクトセンターのCX向上や業務効率化を、Salesforce Marketing Cloud、SMS、NPX Pro等の最適なテクノロジーの活用により実現します。

モバイルウェブ

ASPサービス「モバイルウェブ」により、集客のためのiOS / Android向けアプリを開発し、各種利用履歴と連携した顧客データ管理をワンプラットフォームで実現します。