BtoCデジタルマーケティングのプロフェッショナル支援

データ活用で
サービスの
グロースを実現

顧客分析、テクノロジー導入、LTV向上施策をトータルでサポート。

選ばれる3つのポイント

伴走支援で貴社の課題を
解決します

MA活用の悩み

MAツールを導入したが活用できていない

既存施策の評価や新規施策のプランニング・実行支援を行います

<サービスイメージ>

  • カスタマージャーニーの作成
  • KGI/KPIの策定
  • MAツールの特性に応じた施策の提案
  • MAツール活用提案
  • MAのシナリオ実装支援
  • 制作物ディレクション・デザイン作成
  • 施策の評価、改善提案

MA導入の悩み

MA導入やリプレイスに関する課題を整理し、最適な方法を提案します

<サービスイメージ>

  • MA導入までの課題整理
  • 要件整理(技術要件・施策要件)
  • 最適なMA提案
  • リプレイスのステップ提案

データドリブンマーケティングの実践

私たちはデータドリブンなプランニング手法の確立と実行領域までの一気通貫支援を行います。
これからは、データに基づく意思決定がマーケティング活動の効果を最大化し、予算を効果的に活用するために必須となります。
当社では、データ統合~分析~施策実行の各フェーズで必要なツールをご提案・導入支援することが可能です。

確かな成果を上げる様々なケースでの活用事例

  • 見込顧客
  • 新規顧客
  • 優良顧客
  • スリープ
    見込顧客

会員組織の
有料会員獲得率

オフラインの

1.6

リマインドで
登録率

通常施策の

2.7

WelcomePushで
アプリ起動率

通常配信の

2

解約者の
再契約率

最大で目標の

2

コールセンター
機会損失をゼロに

生命保険業界
顧客ロイヤルティ向上

ECサイトの売上UP
カート放棄データの活用

アクティブ顧客データ活用
SAP Customer Data
Cloud

サブスクリプション
サービス
の継続率改善
MA×NPS

お客様の評価

「スカパー!2週間お試し体験」から多数の本登録を獲得。
「16日間多チャンネルプレゼント」企画のお申込み率が、導入前と比べ約2倍に増加。

スカパーJSAT株式会社様

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NTTコム オンラインの実績

Salesforce 認定 Marketing Cloud コンサルタント

メールアプリケーション等を設計・実装し、戦略的かつ戦術的なマーケティングキャンペーンのソリューションを提供する知識があることを認定する資格

Salesforce 認定 Marketing Cloud アドミニストレーター

業種および製品のベストプラ クティスを利用して Marketing Cloud 製品を構成できる知識があることを認定する管理者向けの資格

Salesforce 認定 Marketing Cloud メールスペシャリスト

戦術的かつ戦略的なメールキャンペーンの実行において当該ツールのスペシャリストであることを認定する資格

Salesforce 認定 Marketing Cloud デベロッパー

Marketing Cloud に関する開発の実務経験で、特にSQLに習熟していること、Marketing Cloud APIの使用経験があるなど、実務経験を多く求められる開発者向けの資格

Marketing Cloud Personalization (Japanese) Accredited Professional

宣言的カスタマイズの上限を使用して Marketing Cloud Personalization を設計、構成、構築、実装するスキルと知識を実証する資格

Marketo Certified Expert

Marketo を使ったリード管理オペレーションのすべての分野において、資格保持者に専門的な知識とスキルが備わっていることを証明する資格

SAP Emarsys Customer Engagement Implementation

SAP Certified Technology Associate - SAP Emarsys Customer Engagement Implementation

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