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神出鬼没な訪日外国人の『実像の可視化』が重要な理由

地方自治体の観光客誘致担当者様
観光客誘致提案を行う事業者様必見!

訪日観光戦略の成功を支えるソーシャルリスニング
神出鬼没な訪日外国人の『実像の可視化』が重要な理由
「実像」を捉えていない状況での「打ち手」の検討の難しさは、プロモーション等での「顧客接点」の構築が難しい「訪日外国人戦略」では言わずもがなです。 そこで本資料では、訪日外国人の実像把握の方法としてソーシャルメディアを活用した「ソーシャルリスニング」 の有効性を、一般的に利用されるアンケート調査との違いや使い分け方を含めご説明します。
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訪日外国人調査
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マーケティング活動の実行に役立つ資料

ユーザの行動から勝ちパターンを見つける!マーケッターのための行動分析入門

マーケティングオートメーションの導入検討を進めたい!MA導入予算を勝ち取る方法【B2C企業編】

MA導入前に知らないと困る!? 顧客DBとの連携で考慮すべき3つのポイント

はじめてのカスタマージャーニーマップの作り方【B2C】企業編

必ず見つかる!御社の売上に繋がるMAシナリオ5選

消費者に対する企業からのメッセージに関する調査結果

今実施すべき15のマーケティングアプローチ

各種デジタルマーケティングテクノロジーに関する理解を深める解説資料

マーケティングオートメーション

マーケティングオートメーションの導入・運用で注意すべきチェックポイント

MA(Marketing Automation)運用コンサルティングのご紹介

B to B企業における売上拡大につながるデジタルマーケティングとは?

改善し続けて、成果を生み出す!マーケティングオートメーションのKPIの設定例

SMS(ショートメッセージ)

着眼率90%を誇る顧客メッセージを確実に伝えるための手法はこれだ!

今、注目されている、着眼率90%を誇る「連絡」や「督促」をタイムリーかつ確実に伝えることができる手法は、これだ!

コンタクト率驚異の99%?!従来のコミュニケーションとは一線を画す注目手法!「SMS」が重宝される理由とは?7つの活用ケースから探る!

NPS®

NPS®(ネットプロモータースコア)完全ガイド

選ぶ指標で

NPSは

顧客満⾜度の測定はCSからNPS®(ネットプロモータースコア)調査へ

サポート部門は企業の業績向上にどう貢献できるか―サポート体験と顧客ロイヤルティの関係 ―

ネットプロモーター®の経済学:クチコミの影響力―ワイヤレス業界におけるネットプロモーターとクチコミの関係を探る―

ソーシャルメディア

プロモーションや商品開発に活かす!

炎上をプラスに変えた「ソーシャルメディアリスク」対処事例

売りのヒントは生の声から!Twitterデータを活用したターゲット精度の向上事例

お客様の生の声で御社の評価がググッと上がる!ソーシャルメディアの声を用いた商品・サービス改善事例

CMS(コンテンツマネジメントシステム)

カスタマーエクスペリエンスを具現化するための 5つのサイトリニューアル成功ポイント

カスタマーエクスペリエンス具現化に向けた A/Bテストを効果的に実施する5つの基本ポイント

大規模CMSだからこそできるカスタマー・エクスペリエンス機能のご紹介~マーケティングツールとして進化したHeartCoreの魅力~

WEBサイトROIとは -サイト更改時の費用対効果の考え方-

オープンソースCMSで大丈夫?-潜在的な恐怖の重要性-

WEBサイトでお客様毎のご対応を-パーソナライゼーションの重要性-

DMP

DMPを誤解しないためのポイント プライベートDMPを正しく構築するために必要な基礎知識

サービス、ツール導入検討の際の参考資料

NPS®活用事例集

初めての明細書配信サービス 導入ガイド

明細書配信サービス アップグレードチェック

NTT コムオンライン・マーケティング・ソリューションが、導入パートナーとして選ばれている 4 つの理由

【2017年更新版】マーケティングオートメーション比較表【B2C編】