スクラッチ機能

機能について

お客様はスマホアプリの画面を擦って、実際のスクラッチをけずるような感覚と、
どのような特典が当たるのかを楽しみながら、特別なクーポンやボーナスポイントを取得できます。
スクラッチ機能によりスマホアプリ会員様のアクティブユーザー率維持をご支援いたします。

スマホアプリならではのスクラッチを削る感覚 。当選者にはクーポンやポイントを付与

スマホの画面を擦ることで、スクラッチをけずって抽選に参加するという演出を実現し、スマホアプリ会員様を楽しませながらも、クーポンやポイントの配布を行うことができます。スマホアプリならではのインタラクションとスクラッチの当選結果に応じたコンテンツ配信が可能です。
スクラッチで当選したクーポンやポイントは店舗でご利用頂けるため、再来店の促進にお役立て頂けます。
またプッシュ通知を用いてスクラッチキャンペーンのご案内をすることで、スマホアプリを起動するきっかけとなり、アクティブユーザー数の維持にも貢献します。

当選確率や特典などはご要望に応じて設定可能

スクラッチの当選確率設定をお客様のご要望に合わせて細かく行うことが可能です。各賞の当選確率を設定できるのはもちろん以下の項目も詳細に設定してスクラッチをご用意することができます。

・スクラッチの特典として各賞を何本用意するのか
・スクラッチの抽選結果として「はずれ」を用意するのか
・スクラッチを削れる頻度
・スクラッチを削れる人数を先着制とするのか

特典の設定も自由に設定して頂くことができ、特別なクーポンやボーナスポイントを付与することも可能です。

スクラッチの当選画面は、A賞、B賞、C賞、はずれだけでなく、オリジナル画像をご用意頂き、オリジナルのスクラッチ当選画面を開発することもできます。

ご利用シーン

スマホアプリのアクティブユーザーを増やしたい
毎月1回スクラッチを削れるように機能を追加する、もしくは頻度を調整してみてはいかがでしょうか。毎月プッシュ通知にて「今月もスクラッチが削れます」とお知らせすると、さらにスマホアプリを起動してもらえる確率が高まります。
特典にクーポンやポイントや商品サンプルを設定すれば当選したお客様が特典を使用する目的で来店する可能性もあり、スマホアプリのアクティブユーザーを増やすだけではなく、再来店の促進にも効果があります。
クーポンが効果的に活用されていない
集客のためのクーポンの役割を見直してみてはいかがでしょうか。スマホアプリでスクラッチカードを削り、何が当たるかわからないわくわく感を演出することで、運がよければお得なクーポンを当てることができます。
例えば、スクラッチカードを削って予想もしなかったお得なクーポンが当たったらどのような気持ちになりますか。せっかく当たったからこのクーポンを使いたいと思うのではないでしょうか。クーポンを割引の道具ではなく、お客さまに喜びを与えるスクラッチで提供してみてはいかがでしょうか。
割引期間にご来店されるお客様をリピーターに育成したい
割引期間中にスクラッチクーポンが当たるキャンペーンを同時に行い、次回ご来店の際にご利用頂けるクーポンを特典に設定してみてはいかがでしょうか。割引期間にご来店して頂いた新規のお客様に、もう一度来店してもらう為の施策としてご活用頂けます。
ご来店いただいたお客様に「スマホアプリ会員になるとスクラッチが削れます」と店頭にてご案内をし、次回ご利用頂けるクーポンが当たる仕組みを作ることで、再来店の促進につながります。

よくあるご質問

Q.アプリのユーザーがスクラッチの抽選権があるかどうか確認するにはどうしたらいいですか。
A.抽選権がない場合は、スマホアプリ上で既に利用されています。と表示することが可能です。
Q.スクラッチの当選画面にオリジナルの画像を利用したいのですが。
A.可能です。お好きな画像で開発いたします。
Q.スクラッチの実施を期間限定にしたいのですが。
A.可能です。弊社にて設定変更が必要なため、ご要件を確認後に見積もりにて対応させて頂きます。

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導入事例

今求められるのは「お客さまに合った情報を提供すること」。それにはスマートフォンアプリが不可欠

株式会社第一興商(カラオケルーム ビッグエコー)様

カラオケ業界のトップランナーとして確固たる地位を築き上げている株式会社第一興商。「カラオケルーム ビッグエコー」公式スマートフォンアプリのリニューアルにあたり、選ばれたのは、NTTコム オンラインのスマホアプリでした。

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機能紹介

NTTコムオンラインのスマホアプリは店舗集客・販促に特化した、豊富な機能をご用意しております。
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