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ビジュアルIVRで実現するCX向上と効率化
この資料では、ビジュアルIVRのメリットやその効果について事例をご紹介しながら解説します。
本資料の内容
コールセンターが抱える課題を解決し、顧客体験を向上するソリューション「ビジュアルIVR」とは?
導入後3ヶ月でお客様問い合わせが電話からメールに13%シフト! ピーチ・ジョンの「ビジュアルIVR」活用とは?
『モバイルウェブの「ビジュアルIVR」』だからこそ実現する、スムーズなお客様の課題解決
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