モバイルウェブには、顧客管理、フォーム作成、多彩なメッセージ配信手段など、
顧客管理システムとして必要十分な機能がそろっています。
さらに、アンケートの作成代行やご契約者向けのヘルプデスクなど、サポートも充実。
APIによる外部システムとの連携も可能です。
お客様を電話口からSMS(ショートメッセージ)を用いてビジュアルIVRのURLを含むメッセージ送信を行い、Webへ案内します。Webに誘導することでお客様に自己解決を促します。
詳しく見る会員限定のコンテンツ配信やキャンペーン展開が可能です。ログイン認証フォームを活用することで会員向け施策を実施できます。
顧客情報に紐づけて来店、クーポンの利用履歴履歴などを管理することができます。利用履歴を活用したキャンペーンを展開することができます。
アンケート結果を集計する際に便利なクロス集計機能です。縦軸と横軸に集計項目を割り振って簡単に集計できます。
指定のメールアドレスへ空メールを送ると、データベースに送信元のメールアドレスが登録されます。メールアドレスを活用したCRM施策展開を実現できます。
モバイルウェブの管理画面にログインするアカウントに権限の振り分けを行うことができます。特定のアカウントに対しデータの削除やダウンロードを制限することも可能です。
1時間に100万通の大量高速メール配信を行うことができます。特定条件で抽出するターゲティングメール配信も簡単に行うことができます。
また、なりすましメール対策の認証、DKIMに対応しています。
携帯電話を活用してメールアドレスを取得することが可能。電話をかけるとSMSでメッセージ返信。SMS本文記載の空メールを起動し送信すると電話番号とメールアドレスを紐づけてモバイルウェブに登録します。
SMS送信サービス「空電プッシュ」と連携し、モバイルウェブ管理画面からSMS(ショートメッセージ)配信が可能です。顧客管理機能を活用して確実に顧客とのコンタクトを実現します。
詳しく見るポイントカードを電子化し、顧客情報とポイントを紐づけて管理することが可能です。貯めたポイントはクーポンと交換することができます。 クーポン配信により、顧客のロイヤルカスタマ化を強力に推進します。
詳しく見るモバイルウェブの管理画面から携帯サイトを作成することができます。スマホだけでなくフィーチャーフォンにも対応しているため多くのお客様にご利用頂けます。
慣れないアンケートの作成作業で導入に時間が掛からないよう、初回のアンケートは弊社にて作成代行いたします。企業ロゴと設問テキストをご用意ください。 クーポン配信により、顧客のロイヤルカスタマ化を強力に推進します。
携帯サイトの導入がスムーズに行えるよう、弊社で初回コンテンツの設定やページの作成を代行いたします。
モバイルウェブの操作にまつわるご質問は電話とメールで受付しております。導入後もサポートさせて頂きます。別途費用は発生いたしません。
各種APIをご用意しています。モバイルウェブのデータベースに蓄積した情報をお客様システムに連携させたり、メール配信することが可能です。APIにまつわるご質問はヘルプデスクでサポートさせて頂きます。 クーポン配信により、顧客のロイヤルカスタマ化を強力に推進します。