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お客様から寄せられた電子帳票ソリューションに関するご質問等を掲載しております。
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よくあるご質問
電子帳票ソリューションについて
ナビエクスプレス機能のよくあるご質問は
こちらから
ご確認ください。
Q.
電子帳票ソリューションについて
A.
郵送していた紙媒体(請求書など)をセキュアな環境から人手を介さずに自動配信するサービスです。
配信に必要な元データをアップロードするだけで、電子化された請求書などを多様な手段でセキュアにお届けします。
Q.
電子帳票ソリューションの特長
A.
帳票デザインを変えず“そのまま”作成し配信可能です。
開封のトラッキング機能搭載、各種セキュリティ対策、自動配信が特徴です。
Q.
他社製品との比較
A.
ご利用中の帳票デザインを変えず作成・登録でき、お客さまの外部連携ポリシーに合わせて柔軟に対応します。
企業規模・業界・業種問わず数万社に広くご導入いただいており、スムーズな導入が可能です。
Q.
導入検討/導入期間
A.
今までひとつひとつ人手で郵送していた紙媒体の帳票を、帳票作成・発行業務のデジタル化で生産性向上やコスト削減を実現したいお客様に、最短2週間でサービス提供をしています。
機能について
Q.
帳票デザイン
A.
請求書・納品書・支払通知書・注文請書・見積書など、あらゆる帳票に対応可能です。
可能帳票デザイン作成に、帳票サンプルと元データや、帳票ファイルをご支給ください。
Q.
セキュリティ(データ連携、VPN接続など)
A.
帳票ファイルは添付ではなく、完全暗号化し保存しております。
データ連携については、httpsをはじめ各種プロトコル対応しておりますので、まずはご相談ください。
Q.
取引先へ帳票電子化の案内、送付先メールアドレスの収集
A.
初期導入支援を行っておりますので、まずはご相談ください。
Q.
帳票の送付方法
A.
メールアドレスを送付先にし、セキュアな環境で帳票を閲覧・ダウンロードできます。
Q.
帳票の保存期間
A.
セキュリティ上60日、90日のプランをご用意しております。また、ご要望により長期保存にも対応いたします。
Q.
配信のタイミング
A.
お客さまの配信タイミングに合わせて、24時間/365日配信可能です。
Q.
開封/トラッキング
A.
送信先メールサーバーの受信状況やメールの開封確認を、管理画面からリアルタイムに確認可能できます。
Q.
再送/転送/誤送信
A.
帳票ファイルは添付ではなく、完全暗号化し保存しておりますので、再送/転送/誤送信による取り消しが管理画面上で操作可能です。
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