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SNS投稿分析で自治体DX・EBPMを推進! ~AI・VoCを活用したソーシャルリスニングの事例紹介~

SNS投稿分析で自治体DX・EBPMを推進!~AI・VoCを活用したソーシャルリスニングの事例紹介~

データ活用によるEBPM(エビデンス基調の政策立案)の効率化、高度化、さらに自治体DXの推進において重要なキーとなる、SNS上の住民や観光客の投稿分析について解説するセミナーです。

観光推進などのマーケティング活用の他、SNS炎上やデマ情報の拡散などリスクに備えるソーシャルリスニングの基礎から、AIを活用した最新の投稿分析など、自治体におけるSNS投稿の分析について事例を交えながら紹介します。