TOP MESSAGE トップメッセージ

稲葉 秀司

NTTドコモビジネスX 代表取締役社長

「Digitalize to Realize by CX/DX」
データ活用とテクノロジーで、
企業のCXとDXの進化を
“共に”支え抜こう!

私たち「NTTドコモビジネスX (エックス)」(旧:NTTコム オンライン)は、データの力とテクノロジーの力で、お客様企業のCX/DXを支援するソリューション会社です。
当社は2012年に「デジタルマーケティング」事業会社として発足しました。それからこの10年以上にわたり、スピード感をもって進化を続け、現在は、「CX/デジタルマーケティング」事業、企業向けSMS(ショートメッセージ)送信をはじめとした「コミュニケーションサービス」事業、「データ活用ソリューション」事業へと事業領域を広げてきました。
そして、この「3本の柱」事業を通じ、「データ活用とテクノロジーで、企業の進化を支え抜く。」というミッションを追求しています。

当社の強みは、「3本の柱」領域において業界トップクラスである点です。
そして当社の特徴は、“信頼の伴走者”として、3分野のプロフェッショナルがチームを組み、お客様の現場に徹底的に寄り添うDX支援のスタイルにあります。お客様と共にビジネス課題を明確にし目標を定めるビジネスコンサルタント、課題解決に向け最適なテクノロジーの導入をご支援するエンジニアやSE、導入後にはデータを活用したPDCAを一緒に回し改善を積み重ね成功に近づけるために伴走するカスタマーサクセスと営業担当。いずれも「現場力」の豊かなプロフェッショナルが多数在籍しており、お互いに連携し、お客さまを成功へと導いています。

2026年1月より、当社は旧社名「NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社」から、『NTTドコモビジネスX株式会社』へと社名を新たにしました。
NTTドコモグループとしての一体感とシナジーを表す「NTTドコモビジネス」に加え、事業ドメインの共通価値である「CX(Customer Experience)」および「DX(Digital Transformation)」、そしてこれらに対する無限の挑戦を表現する『X』を冠し、事業を拡大・発展させる決意を新たにしています。

そのためには、私たちのビジョンやミッションを共有し、熱い思いをもって会社の成長を支えてくれる人財の力が欠かせません。
デジタル社会は常に進化しており、昨日までの常識が明日には変わっていることも珍しくありません。だからこそ、キャリアや年齢に関係なく常に学び、挑戦し続ける意欲を持つ方と共に働きたいと考えています。そのためにも、共に“成長できる環境”を私たちはご提供いたします。

私たちは、皆さんと共に未来を創造できることを楽しみにしています。皆さんの情熱と才能を、NTTドコモビジネスXで開花させませんか?
皆さんとお会いできる日を楽しみにしています!